Lafarmacia.Rossi Pontassieve

Personale preparato e gentileVoto A +++

La farmacia Rossi da sempre fornitissima e con personale cordiale e disponibile.

Sempre lunghissime code nonostante il personale gentilissimo e competente..eccetto una..un disastro.

La consiglio a tutti....la farmacia Rossi è la mia farmacia da più di quaranta anni..penso che queste parole siano sufficienti per consigliarla a tutti....troverete un personale simpatico accogliente e professionale.

Sono gentilissimi il magazziniere il numero uno

Gentilezza e cordialità farmacia rifornitissima

La farmacia numero 1 di Pontassieve.

Sconsigliata, non servitevi in questa farmacia! Tempi di attesa lunghi, poca cortesia, ho aspettato 10 giorni per un farmaco che non sapevano quando sarebbero riusciti a preparare. Scortesi, non rispondono alle mail e, soprattutto ho scoperto che le preparazioni galeniche sono fatte con preparati scadenti. Boicottiamo la farmacia Rossi di Pontassieve.

Totale assenza di professionalita' nel fornire il servizio di test diagnostico rapido per COVID-19. Abbiamo prenotato il servizio chiedendo esplicitamente che vi fosse la certezza di ricevere il certificato di negativita' in lingua inglese via email (o scaricandolo dal sito del ministero della salute) e il personale della farmacia ha garantito senza esitazione.Non abbiamo mai ricevuto il certificato. Totale approssimazione che ci ha quasi fatto perdere un volo per il Regno Unito. Siamo riusciti ad imbarcarci solo facendo il test presso il punto della Misericordia di Peretola aeroporto 30 minuti prima dell'imbarco, con grandissimo stress.Abbiamo chiamato la farmacia alcuni giorni dopo chiedendo il rimborso per un servizio chiaramente non erogato. La responsabile ha rifiutato di prendersi qualsiasi responsabilita', adducendo ragioni di una pochezza imbarazzante. Situazione purtroppo emblematica della scarsa professionalita' con cui lavorano.

Sono giorni che non risponde nessuno al telefono. Hanno un fantomatico sito dove si può prenotare il tampone inserendo una richiesta per essere ricontattati ma ovviamente non ricontatta nessuno.Un servizio indecente