Asl Cinecitta'

Ottimo servizio

Ben organizzato, recentemente rinnovato. Personale medico ottimo.

Lo staff medico è capace, ma potrebbe fare di meglio a livello di simpatia...

Pessimo servizio. Molto disattenti. Segnalazione disservizio. Sonoutente del servizio nazionale sanitario, pagante regolarmente le tasse allo Stato, che il giorno 12.10.2022 si è confrontata con un atteggiamento aggressivo e maleducato di un vostro operatore.Infatti, mercoledì il 12.10.2022 alle ore 8.00 avevo l'appuntamento per l'elettrocardiogramma dinamico Holter. Pagato regolarmente il ticket giù alle casse prima dell'orario della visita e salita al quarto piano, ho fatto presente all'operatore affacciato alla porta n. 406 di avere l'appuntamento alle 8.00. L'operatore mi ha chiesto di aspettare nella saletta adiacente, dove era già presente una copia. Alle ore 8.10 senza entrare in sala d'attesa, dal corridoio, si è sentito chiamare : Venga la prima". Si era alzata la copia ed è uscita nel corridoio. Alle ore 8.30

Non rispondono né al telefono né alle email né alla pec... in pratica o si perde tempo andando a chiedere informazioni o niente...

Mi è capitato un elemento del personale dell'accettazione alquanto distratta e superficiale. Ha dimenticato di inserire un esame chiaramente scritto nella ricetta (a detta sua incomprensibile). Quando mi sono accorta dell'accaduto ormai avevo fatto il prelievo. Al di là di questo, mi sono ritrovata due ematomi sul braccio. Allego foto. L'unica nota positiva è stata la gentilezza e disponibilità della guardia che all'ingresso, che non nega un sorriso e un aiuto a nessuno

Medico di guardia, infermiere e guardia giurata molto disponibili e cordiali.

se riuscite ad avere un telefono sarebbe il top