Punto Contarina Treviso

Cerd di Roncade coda infinita sotto il sole in una strada trafficata di camion auto che entrano ed escono dalla fabbriche insostenibile

Ho avuto necessità di rivolgermi più volte agli uffici ed ho sempre trovato professionalità e cortesia. Aggiungo pure che ritengo molto positiva la flessibilità che offrono all'utente di potersi rivolgere non necessariamente ai servizi del comune di residenza. Un'esperienza completamente diversa rispetto ad altre società che svolgono analoghi servizi oltre il Piave, di cui ricordo la poco sensata rigidità.

Non si riesce ad avere un appuntamento in modo da poter parlare con qualcuno.Se chiami ogni operatore ha la sua versione delle cose quindi non sai cosa fare con le pratiche.In 2 anni ed la prima volta che vado al distributore dei sacchi e neppure funziona.

Fantastico il distributore dei sacchetti, che mi evita di andare allo sportello.Da quando è necessario prendere appuntamento, non ho più trovato la coda allo sportello.Personale gentilissimo.

Voi avete voglia di far perdere tempo alla gente!!!3 ore per prendere la linea e una settimana per cambiare un bidone, ovviamente su appuntamento.

Pensavo ai vantaggi di avere un distributori di sacchetti fuori dell’ufficio della Contarina.Così non dovevo preoccuparmi per gli orari.Dopo il giro de Treviso, in aggiunta martedì di mercato il traffico era terribile.Quando sono arrivata questa del distributore fuori uso è stata una brutta notizia.Mi ritengo una cittadina corretta, invio e-mail alla Contarina quando trovo sacchi di spazzatura buttati in mezzo ai campi vicini a casa.In genere sono veloci nel portarli via e rispondono anche alle e-mail.Il disservizio di oggi è stato davvero antipatico.

Risulta parecchio spiacevole trovarsi in fattura addebiti per lo svuotamento dei pannolini che dai consueti 0,98 centesimi passano a più di 38 euro ( a singolo svutamento).Per quanto venga indicato nel sito, vi consiglio di ricordarlo ai vostri clienti" al fine di evitare spiacevoli sorprese

La mia compagna prende appuntamento per cambiare due bidoni dell’umido rotti dagli svuotamenti (1 di casa e 1 del negozio) lo stesso giorno , nonostante la mia compagna fosse arrivata puntuale e con anticipo le viene detto che non ne fanno 2 lo stesso appuntamento ma solo uno alla volta quindi le danno un appuntamento per cambiare l’altro secchio dopo 14 giorni( preciso che l’appuntamento successivo per un’altra persona per il cambio secchio era dopo 30 minuti, l’addetta ce l’avrebbe fatta tranquillamente a consegnarlo ma ha deciso di farla ritornare) con conseguente perdita di tempo per l’utente, perdita di tempo per l’azienda e perdita di tempo per gli utenti successivi che si ritrovano saturato un buco di tempo che sarebbe stato loro e conseguente raddoppio delle spese di gestione della pratica, ma voi credete che la gente abbia tempo e soldi da perdere? In una situazione del genere un servizio privato avrebbe gestito la cosa eccellentemente sbrigandola in un’unica seduta ma dato che il posto fisso per voi e’garantito preferite avere una gestione a perdere tanto poi siamo noi che paghiamo! Spero che qualche dirigente di Contarina legga il mio commento perché una gestione del genere e’anacronistica e fuori luogo in una città’ efficiente come Treviso.

Spesso saltano la consegna, difficilissimo mettersi in contatto al telefono, e comunque non si risolve niente.