Autoshop Honda Vicenza

Sembra di essere al circo.( Parlo del personale in accoglienza)Visitato 2 giorni fa.Dovevano richiamarmi ieri sera... Non è successo.Li chiamo oggi, dovevano richiamarmi entro le 12... Non è successo.Non sono chiari con acconti per la vettura (al telefono prima chiedono 500€ poi il doppio e infine 5000)Do 1 stella perche non se ne possono mettere 0.Ottimo posto per farsi prendere in giro.

Ho cambiato la mia vecchia CRV con un usato di alta qualità sempre CRV. Ho trovato un servizio di alta professionalità ed efficienza. In soli 4 giorni sto già usando la “nuova” CRV compreso passaggi vari e finanziamento. Thomas, che mi ha accompagnato passo passo con pazienza e professionalità, ha fornito tutte le risposte alle mie domande.Un plauso ai rapporti umani che fanno la differenza.Complimenti ancora e ai prossimi acquisti

Professionali, competenti e disponibili. Consigliatissimi!!!!

Oggi fatto tagliando su crv 2019,sono stato pienamente soddisfatto ,è stata lavata,consegnata impeccabile.Un grazie rivolto a tutta l'equipe.Ci ritornerò sicuramente.

Abbiamo ritirato ieri una Civic 182 cv nuova.Che dire.... spettacolare.Autosalone ampio e accogliente.Personale giovane, gentile e competente.Molto, molto bene Matteo Ferrari, che ha seguito la nostra pratica.Pur venendo da Savona, non abbiamo riscontrato nessun problema.Ci compreremo altre auto sicuramente.Viviana e Domenico.

Sono capitato per caso perchè avevo bisogno di avere informazioni sulla CR-V Hibrid e ho subito riscontrato un approccio cortese, gentile e competente. Avendo trovato l'accordo, ho proceduto all'acquisto e mi è stata consegnata l'auto nei tempi concordati. Ho riscontrato disponibilità e un approccio empatico sia da parte della reception, del consulente e dell'addetto alla consegna dell'auto. complimenti e... ad majora semper - Purtoppo devo segnalare che fin dalla prima settimana dal ritiro della vettura questa presentava fessurazioni nel paraurti anteriore e dopo ben tre interventi disagi e giornate di lavoro perse, ho finora ricevuto solo risposte interlocutorie, nonostante le mie email inviate anche a mezzo pec - sono trascorsi quasi due mesi e non ho alcun tipo di risposta anzi mi è capitato di constatare anche criticità per quanto riguarda la customer relationship. In pratica venduta la vettura, quasi mi dovrei sentire in colpa per aver segnalato da subito i difetti che presentava specie per il fatto che avevo chiesto rassicurazioni formali sulla sicurezza che mi sono arrivate solo dopo mie innumerevoli richieste a mezzo pec e telefoniche.... finora solo generiche rassicurazioni ma nessuna concreta risposta...... francamente mi aspettavo una diversa attenzione e qualità di riposta post vendita....

Non posso dare un voto a 360° però solo per una richiesta informazioni è stato un po' deludente, la venditrice deviava completamente dalla mia richiesta proponendo prodotti che non mi interessavano minimamente. Però è stata disponibile

Ladri, mi hanno chiesto 500euro per cambiare le candele del auto e già prima avevo fatto il tagliando e mi hanno cambiato il filetto del serbatoio dell' olio perché avevano acquistato il tappo sbagliato che tra l'altro mi hanno fatto pagare tanto

Comprato una tiguan nel 2019,nel spostarla avevo notato una macchia d'olio sotto il motore, facendolo subito presente al venditore mi ha risposto che era stato sistemato ed era solo una rimanenza vecchia perché l'auto non era ancora stata lavata,nel portarla a casa dopo poco tempo la macchina perdeva olio a go go da un paraolio danno da 780euro, subito chiamato il venditore che mi ha risposto con sgarbo e che al massimo mi veniva incontro con 100euro,ho lasciato perdere...MAI PIÙ PESSIMO

Buono il prezzo della auto nuova che ho preso ,ma infine si sono rifatti caricandomi una fattura per un lavoro svolto da un altra ditta e Cmq mi avevano promesso montaggio e collaudo invece sono riusciti solo a fare il montaggio dei pezzi senza collaudo e caricando la fattura di circa 400 euro in più. Cmq per il mezzo tutto bene .