Groove Travel Bottega Del Viaggiatore

Dire grazie non è abbastanza! Sono stato lì per avere un biglietto aereo, con la partenza per il giorno dopo. Nonostante il grande carico di lavoro, a causa di scioperi di alcuni voli, hanno trovato il tempo e la soluzione migliore. Consigliatissimo

Groove travel bottega del viaggiatoreOrganizzato viaggio bellissimo Carlo e il suo team hanno saputo soddisfare le esigenze mie e dalla mia compagna proponendoci diverse soluzioni che rispettavano tutte il nostro budget.Che dire fantastico !Se avete un idea o non l avete ma la certezza DOVETE PASSARE DA QUI!

Ci siamo affidati a loro gia per un paio di vacanze. Carlo e i suoi colleghi hanno una grande conoscenza dei posti e sanno consigliati a 360°, su dove mangiare, cosa visitare, il periodo migliore e specialmente a cosa stare attenti. Inoltre spesso abbiamo trovato i loro prezzi uguali o più bassi delle piattaforme online che è molto positiva.Fatevi consigliare! Risparmierete sia tempo che denaro!

Lo scorso mese grazie a Groove Travel, ho potuto realizzare finalmente, il sogno di una vita chiamato PERU'...Un viaggio costruito sulla base delle mie esigenze, tra Machu Picchu, le Rainbow Mountains, Lago Titikaka, Arequipa, Paracas, e Lima. Nonostante il poco tempo a disposizione, nemmeno 30 giorni, lo staff ha risposto con prontezza, e grande professionalità, alle mie, mille e mille domande, trovando assistenza a 360°. Non rimane che ringraziare Carlo per l'assistenza ricevuta in corso di viaggio. Tornerò sicuramente...

Un sogno chiamato Giappone. In primo luogo hanno capito egregiamente cosa volevamo per il nostro viaggio, trasformando in realtà le nostre idee. Volevamo un viaggio non di gruppo e sono riusciti ad organizzare ogni minimo dettaglio in modo da farcelo vivere al massimo nonostante la cultura e la lingua così distanti dalla nostra. Utilissimi tutti i consigli dati, la disponibilità e il non lasciare nulla al caso

Impossibile trovare di meglio. Un gruppo di professionisti preparati, gentili, disponibili e professionali. Abbiamo ricevuto un'assistenza impeccabile in tutte le fasi del viaggio. Caldamente raccomandati.

Io e mio marito siamo clienti da anni presso l'agenzia Groove Travel e siamo sempre stati soddisfatti del servizio. Per l'ultimo viaggio all'estero organizzato tramite loro per una vacanza di una settimana, questa volta si sono superati: si sono preoccupati per noi a causa di uno sciopero annunciato all'ultimo momento che interessava anche l'aeroporto Bologna Marconi il giorno della ns partenza, prevista domenica 4 giugno 2023. Ci hanno contattato il 2/6 (festa della Repubblica) ad agenzia chiusa, segnalandoci lo sciopero e fornendoci tutti i dettagli su come affrontare le eventuali problematiche inerenti le proposte di soluzioni alternative connesse alla mancata partenza offerte dalla compagnia aerea, restando a nostra disposizione per una consulenza telefonica in caso di difficolta' (alle 4 del mattino di domenica, orario del check-in). Si sono prodigati anche per fornirci tutte le possibili soluzioni alternative senza eccessivi costi aggiuntivi per cercare di farci comunque fare la desiderata vacanza e di evitare di aprire una pratica di rimborso assicurativo per cancellazione viaggio (erano prenotati anche l'alloggio e l'auto a noleggio). Non so davvero quante altre agenzie di viaggio siano cosi' attente e disponibili verso la propria clientela. Per fortuna e' andato tutto bene, il nostro volo non e' stato cancellato (ma altri si') ma lo abbiamo saputo quando eravamo in aeroporto alle ore 3.30 (partenza prevista per le ore 6) ed e' stato un vero sollievo! La vacanza e' stata bella e si e' conclusa bene.Voto Top a Groove Travel, che sicuramente restera' il nostro riferimento per i prossimi viaggi.Personale professionale, gentile e disponibile.Un ringraziamento speciale a Carlo, il responsabile della agenzia.Consigliatissima!!!

Viaggio di nozze Super.Ci siamo affidati a loro per il nostro viaggio di nozze in Sud Africa.Non ci sono parole per descrivere l'organizzazione.Tutto perfetto.Grazie mille per averci fatto vivere un sogno ad occhi aperti.Ci affideremo ancora a loro per i nostri futuri viaggi.Jessica e Francesco.