Cerbone Moto srl

Scappate!!!!Prodotti scadenti, personale incompetente e per niente cordiale.Sono bravissimi solo a prendere soldi e ad ingannare le persone con prodotti cinesi, che si rompono al primo utilizzo. Non forniscono nessun tipo di assistenza, tutto pessimo.

Ho acquistato il monopattino superjet 2000W 60V, nella descrizione : 60km/h con autonomia di 45km, lo provato su strada dritta di città e non ho fatto piu di 25km di autonomia e con 42km/h di velocità massima, il monopattino fa un rumore non piacevole, immagino gli altri monopattini elettrici meno potenti... Lo staff non è stato per niente disponibile, molto deluso.

Ho acquistato una ebike Longwise, pieghevole due anni fa, e siccome non sono all’altezza di garantire assistenza su prodotti non importati direttamente da loro, sono costretto a buttarla perché non e riparabile. Necessiterebbe la sostituzione della centralina, che comporterebbe una spesa di circa €40,00 ma siccome è un modello del 2013, che però mi è stata venduta nel 2019, a prezzo pieno e non come modello vecchio, anzi presentato come top di gamma nel suo genere, non si trova più sul mercato, la centralina necessaria, ne tanto meno qualcosa di adattabile. Sconsiglio vivamente qualsiasi acquisto da Cerbone motor racing, dove paventano professionalità e prodotti top, ma si rivelano tutt’altro

Un azienda storica che ha deciso di rimettersi in gioco aprendo un nuovo store di quasi 800 metri. Una gamna esagerata di quad, pitbike, monopattini e bici elettriche ma anche tutta la famma Kymco. Sicuramente sono leader nel settore !!!

Molto fornito personale gentile e professionale

Ho da poco comprato uno scooter, in questo concessionario vige incompetenza assoluta. Mi hanno fatto andare avanti e indietro, almeno 5 volte, per delle stupidaggini. Avrebbero potuto farmi firmare dei documenti nello stesso giorno, e invece alla segretaria Rosa veniva in mente il lavoro da fare giorno dopo giorno. Persone poco serie, che per un'informazione sullo scooter che hai bloccato lasciando un cospicuo acconto,ti dicono ti chiamiamo e ti facciamo sapere" e poi se non sei tu a chiamare loro spariscono. Se volete comprare un qualsiasi cosa in questo "concessionario" ve lo sconsiglio. Da quando il titolare Nello non gestisce più il negozio (così ha detto la moglie) c'è stato un declino imbarazzante

Ringrazio lo staff di NCX moto e Cerbone Moto Racing per la gentilezza e disponibilità nell'acquisto di una stupenda bici elettrica Fortaleza a Catania. Ringrazio in particolar modo Rosa che è stata a dir poco eccezionale, sia per la sua gentilezza e disponibilità che nel gestire alcune problematiche. La bici, oltre ad essere esteticamente gradevole, è un ottimo prodotto.

Professionalità e disponibilità.... La signora è veramente una persona precisa su tutto

Professionalità e qualità quello che manca per il resto hanno tutto scortesia superbia e prodotti scadenti

Ho comprato lo scooter quattro anni fa mi sono trovato bene prezzo concorrenziale ma da quando sono andato per fare i tagliandi e stato sempre peggio. Mi ripromettevo di non portarlo più ma poi essendo in garanzia ci ritornavo. L'ultima volta hanno raggiunto il massimo si prendono lo scooter senza rilasciarmi nessun foglio, non trovano la prenotazione gli chiedo di controllare anche se la batteria carica bene. Ritorno a ritirare mi dicono che non possono stampare nulla perché la stampante non funziona io gli dico che mi serve per la garanzia così esce la stampa chiedo se è tutto ok mi dicono di si e che il sistema di ricarica è stato controllato il tutto accompagnato sia la prima che la seconda volta da almeno un ora e mezza di attesa . Riesco ad avere lo scooter dopo 2 ore resto piedi il sistema di ricarica della batteria non funzionava perché riscontrato da un altro meccanico dei fili erano bruciati .