Outlet Salotti

Ho acquistato il mio divano in data 19-06-22.In showroom sono stato accolto da Chiara , persona preparata e molto professionale .Tempi di consegna 60/90 giorni dalla data di acquisto .Che dire il giorno 05-08-22 con larghissimo anticipo, ho ricevuto a casa il mio divano .Molto comodo e davvero bello .Rivedo la mia recensione, in quanto dopo aver ricevuto il divano il 5 agosto , al rientro dalle vacanze estive in data 19 agosto , entrando in casa riscontriamo un odore molto sgradevole di umidità provenire dal soggiorno .Ci accorgiamo che il cattivo odore arriva dal divano .Poche ore dopo il rientro la mia compagna di sdraia sulla penisola sprofondando al suo interno .La struttura delle doghe marcia non ha retto il peso collassando su se stessa .Lo stesso giorno ci rechiamo armati di video in negozio a cornate d'Adda , dove esponiamo il problema .Dopo qualche giorno ci comunicano che il divano verrà sostituito completamente in garanzia .Peccato che il tessuto non è disponibile e la data di consegna sarà intorno i primi giorni di ottobre .Dopo quasi un mese di ritardo .Il 20 ottobre il negozio mi comunica che il divano è stato consegnato al trasportatore e che da lì a breve il divano sarà a casa mia .Il 29/10 il divano mi doveva essere consegnato , ricevo una chiamata dal trasportatore che mi comunica che sono sotto casa mia .Peccato che l' indirizzo è sbagliato stanno consegnando a casa di qualcuno in quanto il negozio ha fornito il paese del mio domicilio errato , informo il ragazzo dell' accaduto e mi dice che dovremo rinviare la consegna in quanto loro non sono pagati x lavorare di sabato pomeriggio .Lo stesso pomeriggio ,mi reco in negozio dove il responsabile di sede informato dell' accaduto mi assicura che pomeriggio non mi consegneranno il divano promettendo che in data 2/11 verrò contattato x la consegna .Ad oggi, 2/11 non ho ricevuto nessuna chiamata .Il tessuto del divano che mi devono sostituire si sta lasciando andare , da 3 mesi abbiamo paura a sdraiarci sul divano .Divano Orion pagato quasi 2000€Sicuramente a breve avranno notizie dal mio legale .

A confronto qualità prezzo per l'acquisto del mio primo divano visto che era un fine serie sono stato molto soddisfatto. Gentili i commessi per il trattamento e il servizio che mi hanno offerto.

Abbiamo acquistato un divano reclinabile elettrico. Siamo soddisfatti del prodotto perché funzionale e di buona qualità. Ottimo rapporto qualità prezzo.Il negozio è molto grande ed offre un'ampia scelta di prodotti. Un grazie particolare a Giulia per competenza, gentilezza e disponibilità.

È un divano stupendo mi è piaciuto al primo istante ed è comodissimo grazie Per il momento sono soddisfatta .Daniela grazie a Giulia molto professionale e competente.

Abbiamo acquistato il nostro divano presso Outlet salotti, propone molta scelta di modelli, tessuti e colori.Personale serio, disponibile e qualificato!Abbiamo riscontrato solo un piccolo problema ai piedini del divano, risolto in tempi brevi dal personale.

Divano scelto secondo le nostre esigenze dí comfort, è piaciuto tanto, pagato il giusto (anche scontato). Lo hanno portato anche prima della data fissata. Quasi un mese che lo abbiamo, lo ricompreremmo ancora da loro. Le ragazze sono state disponibilissime nonostante siamo andati in negozio quasi all’ora di chiusura dello stesso. Ci siamo trovati bene, molti tipi di divani. Grazie.

Negozio con ampia scelta di modelli e prezzi. Personale molto accogliente e preparato. Un problema di colore della struttura è stato brillantemente e molto velocemente risolto grazie alla garanzia.

Ho comprato nelle scorse settimane un divano, scelto direttamente tra i modelli disponibili in salone, riscontrando buona cura e attenzione al cliente da parte del personale di vendita. La stessa consegna dei divano avviene in pochissimi giorni. Purtroppo il divano mi è stato consegnato con testiera della penisola rotta.Pessima la ditta di consegna, al limite dell'indisponente, con minacce di lasciare il divano per strada perché difficilmente trasportabile in casa (cosa ripetutamente e preventivamente detta e che si sarebbe facilmente risolta con un banale montacarichi). Gli operatori hanno preteso il pagamento per intero della quota di consegna (90€) pur consegnando un prodotto visibilmente rotto.Dopo ripetuti solleciti, modalità di apertura della pratica del sinistro che cambiavano ad ogni operatore contattato in negozio, mi reco in sede per sollecitare una immediata sostituzione del pezzo danneggiato, cosa che mi viene promessa dal titolare.A distanza di poco meno di due settimane, mi viene però reso lo stesso pezzo danneggiato e riparato con cerniere di fortuna: a detta loro di robustezza maggiore dell'originale, ma comunque difforme dal prodotto da me acquistato in negozio.Protesto perchè vorrei ottenere un prodotto conforme al nuovo, ma vengo liquidato con frasi di circostanza dall'amministrazione della società.Resto perplesso ed allibito dell'aver pagato un divano nuovo e ricevuto un divano riparato". Confermo però la buona qualità e la celerità del servizio di assistenza

Sono stato allo showroom di Cornate ma non ho trovato il divano che cercavo, nonostante l'impegno e la bravura di Sara l'addetta alle vendite che ha cercato in tutti i modi di soddisfare le nostre esigenze di tipologia e misure piuttosto restrittive. Ma rimango ancora in contatto per altre tipologie. Metto tre stellette per l'impegno di Sara è per la vasta scelta.