Agenzia Viaggi Alternative Lontane

competenza e cortesia ottimo

Sempre molto professionale e cordiale. Dove puoi farti costruire su misura il viaggio dei tuoi sogni.

Competenza e cortesia.

Tre stelle solo per la gentilezza delle ragazze. Per le loro proposte e alternative.Per il resto son sicura che la prossima vacanza la organizzerò in modo autonomo, senza imprevisti sui voli (volo di ritorno che doveva essere diretto mentre all ultimo mi è stato detto di avere uno scalo) e imprevisti sui prezzi (non mi era stato calcolato il bagaglio in stiva all'andata ma solo al ritorno). Cose dette due giorni prima della partenza.Per il resto tutto abbastanza ok..

A seguito di notevoli disservizi avvenuti durante un tour (Amsterdam 17-20 aprile 2016) acquistato presso la suddetta agenzia ho inoltrato una serie di e-mail, con le quali richiedevo delle spiegazioni in proposito; peccato che ho mai ricevuto risposte! Naturalmente posso dimostrare quanto affermo con tutte le e-mail a disposizione, ma ritengo sia importantissimo che tutto questo venga portato a conoscenza, con la speranza che serva a cambiare qualcosa, perché è improponibile un simile comportamento!

Molto gentile e preparata

Ho collaborato con questa agenzia in passato e non è stata proprio un'esperienza positiva.