Calanè Resort

Resort grandissimo che vede nel suo comprensorio 4 villaggi, tra questi il Calane'. Le camere sono molto basic, di metratura piuttosto ampia. Il kit di cortesia in bagno minimale. Anche il bagno piuttosto ampio. I pasti come colazione, pranzo e cena in una sala mensa con un arredamento minimale e freddo, non molto bella a livello estetico. Varietà di cibo soddisfacente per tutti i pasti. Acqua gratuita e vino gratuito nei pasti.Animazione buona, con ragazzi volenterosi e gentili che si sanno ben relazionare con la clientela. Per andare al mare è d'obbligo prendere il trenino che dal Villaggio parte ogni 30 minuti, e arrivati in spiaggia nevessota una camminata sotto il sole per raggiungere gli ombrelloni. Meglio godersi la gradevole piscina all'interno del villaggio. Prezzi degli extra abbastanza competitivi. Ragazze della reception piuttosto lente nel gestire le richieste dei clienti e nel completare operazioni di routine come check in e check out.

La nostra esperienza al Calané è stata molto buona. Le camere sono accoglienti, il cibo è buono ed abbondante e l'animazione per adulti è top! L'animazione per bambini è un po' meno buona in quanto ci sono ragazzi troppo giovani che nn riescono a gestire troppi bambini piccoli.Altro piccolo neo è la spiaggia, che manca di musica, animazione ed il bar è troppo lontano dagli ombrelloni, ma pare che quest'anno sia stata una scelta forzata e nn dipenda da loro.

Premetto di aver soggiornato in detta struttura nel periodo compreso dal 04 Giugno 2023 al 11 Giugno 2023. La struttura è di per sé molto bella, tuttavia sin da subito ho avuto diverse problematiche con la camera che mi è stata assegnata, nello specifico, in tema di pulizia e igiene, ho dovuto richiedere sin da subito che la camera mi fosse nuovamente pulita all'interno della stessa erano presenti diversi capelli/peli, maggiormente nel bagno. Inoltre, il miscelatore della doccia non funzionava in maniera corretta attesso che nel giro di pochi secondi, l'acqua passava da bollente a fredda rischiando nella circostanza, di scottare mio figlio piccolo di 11 mesi. Prontamente riferita questa ulteriore problematica, il giorno seguente, personale tecnico provvedeva a risolvere tale situazione tuttavia la stessa, nel giro di un giorno, si ripresentava con enorme scocciatura anche perché da una struttura 4 stelle non mi aspetto questo genere di problematiche. Ulteriore nota dolente è stata la maleducazione e poca professionalità avuta dal responsabile di sala del ristorante Scirò il quale congiuntamente ad altro personale di sala rispondeva in maniera poco consona e poco professionale alle richieste poste in essere da me ed altri clienti in relazione al fatto di poter cucinare ai bambini piccoli. Seppur gli stessi spiegavano le motivazioni alla base di tale scelta, ossia di non poter cucinare per i bambini piccoli, mi sembra strano che non si possa nemmeno avere un pentolino con acqua calda ove poter cucinare da me una pastina, nota finale mio figlio non ha mangiato.Ma al di là di tutto ciò, la cosa che dispiace di più sono state le risposte date dagli stessi, a me e ad altri clienti, che invece di capire le nostre problematiche e recepirle come critiche costruttive, gli stessi in maniera poco professionale si permettevano di dare consigli sulla gestione dei bambini riferendo frasi tipo io i miei bambini li facevo mangiare prima e poi andavo al ristorante"

Buongiorno, ho soggiornato presso l'Hotel Calanè dall'11 al 17 giugno 2023 con un bimbo di 4 anni e una ragazza di 17.L' Hotel si trova all'interno di un resort localizzato in mezzo alla natura a pochi chilometri dalla costa comprensivo degli hotel Valentino, Arborea e Kalidria.Si raggiunge la spiaggia abbinata con posti già assegnati in 10 minuti e navette disponibili tutto il giorno.Il ristorante dell'hotel presenta scelte varie molto valide per i tre pasti, tavoli assegnati e buon servizio, dal sito blueserena/go si possono prenotare i servizi e visionare i menu di tutti i giorni della settimana.Si ha compresi un pasto al ristorante della spiaggia che deve essere prenotato prima.Ci siamo trovati molto bene e non vediamo l'ora di tornarci!Il resort è curato e pulito, l'impressione generale ottima, l'accoglienza dello staff risulta calorosa e attenta, la manutenzione generale è costante, i giardini sono curati e sistemati ogni giorno.Servizio Miniclub Serenino" per bimbi disponibili dalle 9 alle 18 con pranzo assistito.Ringrazio lo staff degli spettacoli serali e tutti i ragazzi dell'animazione e di sala che sono sempre stati molto attenti al saluto e a farci sentire a nostro agio.Vorrei però fornire alcuni consigli per miglioramenti generali:-sarebbe utile preparare degli spiedini di frutta sia per "fare andare" la frutta meno appetibile e stimolare piccoli e grandi sul consumo-il Miniclub l'ho trovato un po carente come attività per i bimbi dai 4 ai 6 anni ed esperienza degli operatori

Per me e mia moglie è stata la prima esperienza in un villaggio, con nostro figlio che ha quattro mesi. Abbiamo riscontrato grandissima professionalità e orientamento al cliente da parte di tutti, partendo dalle ragazze alla reception alle signore delle pulizie. Ottima l'animazione, con in prima linea Dario e Ciro, a seguire tutti gli altri ragazzi. Cucina al top, davvero complimenti ai due direttori di sala e tutto il personale di chef e camerieri. Sicuramente in futuro sceglieremo di nuovo Bluserena. Grazie per la bellissima vacanza, vi porteremo nel cuore!

Partiamo col dire che è un family Village...quindi se cercate relax e silenzio non è il posto che fa per voi. Con la pensione completa extra (consigliata) gli alcolici e le bevande non mancano mai. Tre difetti se così si possono definire.1) zona pasti principali da rivedere molto troppo anni 80/902) mare abbastanza lontano per essere autonomo a piedi (ingresso vietato con le auto, vi porta la navetta ogni mezz'ora). Secondo me era più vicino o più servito forse era meglio.3)Niente doccia in spiaggia (vicino alla riva). Solo nei bagni vicino al ristorante.

Pulizia delle camere pensione premium plus ha lasciato molto a desiderare , le pietanze non venivano garantite fino alla fine del servizio specie i dolci che dopo un tot orario che finivano e venivano rimpiazzati con altri dolci e non con gli stessi dell’inizio buffet ultima i giochi d’acqua e le giostre e dovrebbero essere montate anche al Calanè evitando di dove andare sotto al sole con bambini piccoli fini al Valentino. Servizio fotografo scadente . Rispetto agli altri resort bluserena lo consiglierei parzialmente. Per il resto tutto perfetto

Cercando di essere più oggettiva possibile e considerando il rapporto qualità/prezzo , non vado oltre le tre stelle. Parto dai punti forti nella nostra esperienza che sono la cucina e il gruppo animazione. Il cibo in generale è di ottima qualità, vario e ben cucinato; chef attento alle esigenze e disponibile . Animatori e spettacoli serali davvero piacevoli con intrattenimento articolato ,vario e professionale in ogni momento della giornata . In alcuni casi forse si potrebbe diminuire la quantità o modificare la tipologia e il volume della musica che viene spinta in zona piscina in modo abbastanza abbondante, diventando , a tratti, quasi fastidiosa.Camere discretamente ampie ,ma non particolarmente tenute bene . La pulizia quotidiana , non mettendo in dubbio che segua protocolli seri, non è impeccabile : dimenticanze e trascuratezza in quasi tutti i 13 giorni di permanenza nella struttura .Quando si legge la descrizione della struttura nel sito sembra tutto top ma la realtà è piuttosto differente:la distanza dal mare è notevole ( anche se abbastanza ben servita con i trenini), la postazione 2° fila con ombrellone famiglia è in realtà una classica postazione con l'ombrellone leggermente più grande degli altri, cassetta di sicurezza messa all'ultimo giorno, sdraio appiccicate fra loro e mare impestato di meduse (non occasionali!) . Infatti alla fine quasi nessuno và più un spiaggia e chi, come noi , si fa più di mille km per godersi il fantomatico mare bello della Puglia ,rimane fregato. Esperienza alla pizzeria Ethra negativissima ,quella è davvero una presa in giro. Mi spiace per la struttura cmq notevole ma non credo che torneremo lì . Vedremo se ridare fiducia al brand Bluserena in altri luoghi.Per ora abbastanza delusi visto anche il costo richiesto.