Caltabiano Auto S.r.l. - Volkswagen service

Assistenza clienti pessima,non ancora in orario di chiusura mi rimbalzano,ll giorno dopo,ho fatto presente che era una piccolezza, possibilmente risolvibile con poco e il personale molto cordialmente indisposto con un tono di sufficienza e arroganza,voleva farmi aprire il cofano per poi dirmi di ritornare domani,non ho neanche perso questo tempo,mi rivolgerò a dei veri professionisti,non si meritano neanche una stella,indecorosi presuntuosi e con voglia di lavorare pari a 0

Ho chiesto alcune informazioni sul piano delle manutenzioni per la mia t roc. Sono stati puntuali ed esaustivi. Il tutto condito con pazienza e gentilezza, ciò non guasta mai. Un grazie.

Personale molto qualificato,devo ringraziare il responsabile Rosario Ricca per la sua disponibilità e cortesia... Consigliatissimo...

Esperienza da dimenticare. Dopo che il mio meccanico di fiducia ha preso appuntamento per sistemare gli alzacristalli che non funzionavano non hanno preso in carico la macchina in quanto sporca. Non ho avuto il tempo di lavarla in quanto si è bruciata la frizione e ho dovuto portarla così come era dal Maccanico. Avrebbero dovuto fare una diagnosi elettronica sul non funzionamento degli alzacristalli. Forse non c'era bisogno neanche di entrare dentro la macchina. Dopo 5 giorni mi reco personalmente dalla concessionaria e trovo la vettura lavata ma abbandonata all esterno senza nessuna diagnosi. Ho ordinato al mio meccanico di riprenderla. Attualmente sono ancora senza gli alzacristalli funzionanti. Vergogna

Ottimo personale gentile disponibile, costi non esagerati.

Posso solo ringraziare al personale che lavora in officina, per l'accoglienza e l'attenzione dei controlli eseguiti nel primo tagliando eseguito .inoltre sono riusciti a risolvere un problema di messa in fase presente su una GTI d'epoca .davvero molto Riconoscente l'esperienza e professionalità ripaga sempre!

Capo officina superlativo, persona preparata, disponibile e attenta che è riuscita a risolvermi problemi che le altre officine autorizzate non riuscivano nemmeno ad individuare.“Un meccanico di fiducia”.

Professionalità e correttezza sono le forze che questa azienda impiegata nell settore automobilistico.

Mi trovo in vacanza in Sicilia, sono proprietario di una CUPRA Formentor, da circa un mese non riuscivo più ad attivare il Line assist, mi sono recato presso un’officina autorizzata a Roma, mi hanno fatto perdere mezza giornata, mi hanno staccato la batteria servizi azzerando tutte le memorizzazioni senza risolvere il problema.Ieri ho chiamato l’officina Caltabiano di Giarre, mi ha risposto il responsabile signor Ricca che mi ha subito fissato un appuntamento per oggi alle 15. Giunto in officina sono stato immediatamente accolto dal personale addetto con cortesia. Nel giro di 30 minuti circa hanno effettuato una diagnosi dell’autovettura, eliminati alcuni errori e riattivato il Line assist. Ho pure notato che hanno effettuato una prova con il computer installato per verificare se si sarebbe presentato l’errore. Tutto perfetto, mi hanno riconsegnato l’auto igienizzata e profumata con un piccolo gadget.Grazie per la professionalità, gentilezza e cortesiaUn proprietario don una CUPRA Formentor