Puravida Viaggi

Tutto ok

Come sempre tutto perfetto!!!I miei viaggi sono con Puravida e Lisa e Lara sanno sempre soddisfare ogni mia richiesta!!!!!!

Serietà e professionalità top

Le ragazze sono sempre molto disponibili e gentili. Rapide nelle risposte e con buone offerte. Se dovete organizzare un bel viaggetto andate!

Professionali e competenti!!! Lisa e Lara mi hanno seguita e sono state disponibili per tutto il viaggio

Ottimo

Perfetta. Personale cortese e veloce

Tutti i miei viaggi contengono un po' di Puravida. Le ragazze sono veramente competenti ed attente alle esigenze dei clienti. Il top è stato raggiunto con il viaggio di nozze: sono state capaci di farmi vivere un sogno indimenticabile!

Personale qualifica , riesce sempre a trovare soluzioni per qualsiasi esigenza.

Peggiore agenzia non potevamo scegliere per il viaggio di nozze. Ci siamo affidati ad una certa Lara che ha pensato bene di mandarci in un tour erasmus usa ovest e poi alle Bahamas in una suite (secondo lei) vista oceano (cfr foto)Rispondo a seguito del riscontro da parte dell'agenzia ribadendo fermamente quanto sopra già espresso. Nessuna competenza ed aiuto ha dimostrato nei nostri confronti (ho le prove testimoniali e fotografiche di quello che ci è stato offerto che tutto è tranne che un viaggio di nozze su misura). Solo il tour operator si è messo a disposizione per cambiarci la stanza ed il quale in contatto con noi da tre giorni ci ha solo confermato che la destinazione alle Bahamas non è quello che avevamo chiesto. Il Riu Palace sarà anche a 4 stelle ma non corrisponde a quanto da noi richiesto e nessuna altra alternativa al momento della sottoscrizione ci è stato proposto. La meta Bahamas ci è stata proposta esclusivamente dall'agenzia che ci aveva garantito tutta una serie di servizi ed intrattenimenti invece inesistenti e ad espressa richiesta se si trattasse di un Villaggio vicino a luoghi per divertirsi ci è stato riferito che era il Top e tutto facilmente raggiungibile nelle vicinanze. Nulla di tutto ciò abbiamo riscontrato una volta arrivati. È tutto documentato: dalla sistemazione alla qualità dei servizi. Le recensioni servono a testimoniare la qualità dei servizi ricevuti e nel nostro caso nessuna qualità è corrispondenza abbiamo riscontrato. Non mi dilungo ad elencare i mille difetti che ci hanno impedito di avere il relax e la serenità che il pacchetto su misura" avrebbe dovuto darci