COMPLESSO MASANIELLO HOTEL RISTORANTE & EVENTI

la mia camera meglio non commentare...come possono scrivere Hotel a 4 stelle io non lo so!!!..

O fatto la festa a sorpresa di 40 anni a mio marito e stato tutto bello tutto buono e volevo dirvi che sono persone fantastiche che si mettono a disposizione pure la sig anna e una persona bravissima grazie ancora di tuttoGli invitati stanno ancora parlando di come è stato bello e di come anno mangiato tutto buono grazie grazie grazie di tutto

Personale molto gentile, hotel abbastanzaaccogliente non molto lontano dall'aeroporto, moltopulito, garage e posto auto sorvegliatoporta in bagno in vetro trasparente se stavo un'altrogiorno sicuramente l'avrei rotta con il mio faccino..Puff e spalliera letto in finta pelle ormai spellate nonmolto carino da vedere.Anche se accanto c'era una festa ed è vero che ilrumore si sentiva abbiamo riposato lo stesso.Ci scusiamo con la struttura per non aver avvisatoche la porta del balcone non si apriva ma eravamotalmente stanchi che volevamo solo stare tranquilliGrazie per la vostra disponibilità e gentilezza

Abbiamo organizzato una festa nella loro location euphoria events e devo dire fantastica iniziando dal metre Marco persona gentilissima e molto preparata nel suo mestiere che con il suo staff sono eccezionali i proprietari persone cordiali infatti abbiamo subito dopo l evento riprenotato per un altra occasione cibo ottimo lo consiglio a tutti quelli che hanno bisogno di un luogo unico per festeggiare i propri momenti di felicità

Hotel trovato tramite Booking.Io la mia compagna e il mio rottweiler abbiamo prenotato una suite king con vasca idromassagio per due notti per un totale di 266€.Arrivati in hotel ci forniscono la chiave di una suite al secondo ed ultimo piano dell’edificio senza ascensore.Entrando in camera notiamo subito che al posto della vasca idromassaggio c’era un box doccia idromassaggio situato fuori dal bagno, a un metro dal letto, con un anta cadente.. A quel punto mi rendo conto che non era la stanza prenotata e chiedo informazioni. Mi viene detto che mi avrebbero sostituito la camera in breve tempo. Dopo sei ore, tornando in albergo dopo una cena, troviamo il receptionist notturno. Chiedo le chiavi della nuova camera, ma la mia richiesta viene respinta dicendo “la camera non è disponibile perché l’albergo è al completo, fa anche caldo e il vostro cane puzza (..?) non posso farci nulla, domani mattina vi risolveremo il problema” . Inoltre faccio presente che facendo la doccia avrei sicuramente allagato il pavimento dato che era rotta. Lo stesso signore mi risponde “allaga tutto,non ti preoccupare”. Io incredulo, salgo e mi lavo a pezzi nel lavandino, decido poi di andare a dormire ripensando a come stavo usufruendo dei miei 270€. L’indomani mi vengono consegnate le chiavi della nostra presunta camera effettiva.Ci spostiamo e al nostro ingresso notiamo ulteriori disagi. Vasca indromassaggio con ceramica rotta, spruzzini totalmente arrugginiti e uno mancante. Aprendo l’acqua fuoriesce un odore di fogna stagnata tanto da dover chiudere subito l’acqua e aprire le finestre. La cosa carina potevano essere i led rossi affianco al letto, peccato che su 2 dei 6 erano fulminati. Usciamo a mangiare e rientriamo il pomeriggio verso le 16. Salendo le scale notiamo vari asciugamani buttati giu dalla rampa del secondo piano. Schiaviamo gli asciugamani e rientriamo in camera. Alle 16.15 chiamo il servizio in camera chiedendo gentilmente due bottigliette d’acqua. Alle ore 17 stavo morendo dissetato e decido così di sollecitare. Dopo poco la donna delle pulizie gentilmente me le porta. Unica nota di merito per il signor Giorgio, receptionist molto disponibile ed educato nonostante tutto.Allego qualche foto di questo fantastico nostro soggiorno.P.s il mio cane non puzza.

Ho prenotato una suit per stasera mi sono presentato alle ore 13 00 è mi hanno detto che il loro regolamento di ceckin è alle ore 17 00 dicendomi che questa è la regola di tutti gli hotel italiani!non è così!...per tanto mi hanno fatto sostare in un'altra camera facendomi pagare 70 euro in più oltre i 120 del pernottamento.non e un atteggiamento serio gli ho detto che era sbagliati per avere ragione ha cominciato a alzare il tono di voce.. mi dispiace ma faccio solo la sosta perché dono stanco e vado via e non mi vedrete piu

Mai più nella vita!!!!!Quattro giorni di permanenza e da dimenticare.Stanza vecchissima, materasso talmente vecchio che si affondava, puzza di polvere insopportabile data dalle tende e coperte sporche,bagno con rubinetto rotto,la porta della doccia che non si chiudeva,quindi ogni volta la stanza si allagava,non forniscono neanche un tappeto per cui per cercare di non affogare e magari anche cadare bisogna mettere le asciugamania per terra. Ma veniamo al bello,le stanze che vedete su internet sono stanze riservate a clienti accompagniati" da "giovani fanciulle" in cerca di esperienze PARTICOLARI

Ci sono stata e la sconsiglio perché le per belle ma tutte rotte poi molte cose non funzionano, il cibo fa schifo mi sono sentita male per colpa della carne cruda mal fornito e il fono stava per esplodere

Stanza vecchia, pulita male e molto buia.Coperta sporca e inutilizzabile e la pompa di calore non funzionava.La porta della doccia non si chiudeva bene e di fatti si è allagato il bagno.Colazione scadente.Sconsigliato!

Per un grande evento ,location raffinata a pochi km dalla città, personale disponibilissimo. Cibo ottimo.