Mangia's Brucoli Resort

Un resort bellissimo e immenso , il verde molto curato e la parte del solarium che da sugli scogli sul mare molto funzionale… anche le piscine perfette. L’unica pecca il servizio , tutti un po’ superficiali e attese un po’ troppo lunghe per dei servizi che dovrebbero essere basilari e veloci (ad es, check in, richieste basilari in camera) . Volevo fare un elogio per Giuseppe, il maitre del ristorante grilled Scausu , il top lì in struttura. Se non fosse stato per lui, non saremmo tornati a casa così contenti!!

La struttura è stata ristrutturata! Camere perfette e confort camere ottima. Piscine molto belle! Servizi non all’altezza di un 5 stelle per il check out posticipato siamo dovuti tornare in reception per ricordare la nostra uscita alle 16.00. In quanto alle 12.00 la camera era chiusa con 46’ esterni e una bimba piccola. Ristorante decisamente non all’altezza del luogo e della cucina siciliana.Intrattenimento serale pari a zero sia per bimbi che per adulti.Decisamente ci aspettavamo molto di più dal prezzo pagato. Non torneremo sicuro.

Unica cosa positiva il personale in reception che ha tentato di risolvere tutte le problematiche riscontrate al check-in.Questo resort sicuramente non rispetta gli standard che un cliente si aspetta da un 5 stelle.Camera: alle 18.30 non avevano ancora rifatto la stanza, ho dovuto chiamare la reception per farmela rifarePersonale: Piu di una persona mi ha indicato che erano i primi giorni che lavorava li e quindi non sapeva rispondere alle mie domande.Cibo e bevande:- abbiamo ordinato 1 bottiglia pagandola al bar e chiedendo se potevano portala e in pedana al mare. Mi hanno risposto che l'avrebbero portata subito. dopo 90 min non era ancora arrivata e quindi mi sono recato al bar dove la mia bottiglia era ancora sul bancone, ormai calda.- abbiamo ordinato 2 toast e dopo 45 min sono arrivati: neanche scaldato, quindi solo pancarrè, formaggio e prosciutto. In questo caso ci si mette 2min a realizzarli.- siamo andati al ristorante e abbiamo scoperto che avevano solo 4 piatti. Per pagare siamo dovuti andare in reception perché la postazione dei pagamenti al bar si era fusa" per colpa del caldo- minibar in stanza vuotoAssistenza:- ho calpestato per errore un riccio di mare e nessuno sapeva come aiutarmi indicandomi che nella cassetta di pronto soccorso non c'era nulla- ho visto ogni giorno persone che prendevano scheggie nel piede della pedana in mare. Qua bastava levigare tutta la pedana.In poche parole un disservizio completo. Bella la struttura

Posto incantevole , immerso nel verde della macchia mediterranea, ideale per rilassarsi.Ci sono anche tutti i servizi per divertirsi e fare sport.

Bellissima esperienza in questa nuova location,Eravamo con i nostri figli che sono rimasti super soddisfatti dal mini club.Ciro -Maya -Beatrice numeri uno !!

Buongiorno , avremmo dovuto soggiornare in questo posto 3 notti e invece dopo 1 ce ne siamo scappati.Lo chiamano Hotel di lusso " quando ci sono ostelli molto migliori di questo in quanto a pulizia e servizio.Non c'è una cosa che funziona.-Arriviamo e mancava il sapone e ci è stato detto di lavarci le mani con lo shampoo.-Andato li per giocare a padel ci dice l'istruttore che i proiettori non funzionano e quindi si può giocare di giorno ( quindi quando c'è un caldo assurdo) e non adatto a giocare a padel dopo che mi ero portato il completo per giocare.-Avevamo il programma " Unico" dove puoi mangiare H24

Resort bellisimo completamente rinnovato con stanze confortevoli e super materasso.Acceso al mare molto agevole e in calette tranquille. Tutti i servizi di ristoro all'altezza buonissima la pizza da provare sicuramente. Esperienza da ripetere .

Struttura stupenda, personale disponibile ed attento alle esigenze dei clienti.Colazione ricca di prodotti tipici siciliani, pulizia impeccabile, i ristoranti siti all’interno del Resort presentano piatti diversi ogni giorno con pesce fresco ma anche prodotti vegetariani e di carne di ottima qualità.Sono molto soddisfatta anche del servizio bar, le ottime granite e gelati e brioche, per non parlare delle fresche insalate estive che vengono preparate all’orario di pranzo.L’unica pecca che ho riscontrato nel ns soggiorno è stato il mare sporco, ovviamente non per colpa della struttura.Ci ritornerò sicuramente.

Resort bellissimo, personale altamente qualificato e disponibile, alimenti di ottima qualità e abbondanti. Il posto è molto ricco di alternative, sicuramente questa morfologia rende da un lato peculiare la struttura del resort ma dall'altro bisogna accettare dei compromessi relativi a tale conformazione. Purtuttavia nel nostro caso, in presenza di soggetto portatore di handicap in carrozzina, il problema delle distanze è stato reso arginabile grazie a un comodo servizio di golf-car messo a disposizione da una presente, sensibile ed efficiente direzione che ha reso la nostra permanenza gradevole. Nota di merito al servizio di ristorazione affidato a personale molto zelante e competente in materia, con un'eccellente direzione di sala e in grado di offrire agli ospiti un trattamento molto speciale. Grazie per la piacevole esperienza!

Parlando del Brucoli Resort, posso restituire un opinione completamente positiva.Ho avuto un'esperienza molto bella, soddisfacente, adeguata.Comincio con le camere: belle, pulite ed eleganti, con tutto l'occorrente (riscaldamento, condizionatore (subito riparato dopo un guasto), frigorifero, scrivania e cabina armadio). Bagno spazioso e comodo.Passando al cibo, non ci si può assolutamente lamentare con il buffet, adatto per tutti palati: primi, antipasti, secondi, frutta, dolci e bevande (acqua, succhi di frutta, birra e vino).Molto apprezzato il fatto che lo chef cucini lì davanti, sul momento.Niente da dire suI servizio: non si smentisce: disponibili per eventuali richieste/problemi, gentili e cordiali. Orari molto flessibili del ristorante (noi siamo arrivati alle 23 di sera e alle 15 del pomeriggio ed era ancora tutto a disposizione nonostante il ristorante chiudesse prima).Prezzo adeguato al livello... direi ottimo.Non dimentico il luogo, la località e le molteplici forme d'intrattenimento: teatro, piscina, campi di tennis, pallavolo, basket, tiro con l'arco, accesso alla spiaggia.Un luogo ricco di possibilità (basti pensare che ci sono oltre 950 camere).Concludo dicendo che lo consiglio vivamente: un servizio per come dev'essere, senza nessuno o minima pecca, zero sorprese. Adatto a diversi tipi di viaggiatori (scolaresche, partecipanti a eventi, coppie, famiglie, lavoratori).Voto complessivo: 5/5