Stefanelli SpA - Concessionaria Iveco

Io non sono del settore ma ho visto l'officina dall'esterno se avessi un mezzo lo porterei sicuramente mi ha dato subito una buona impressione

Forse il più grande è fornito a Udine per quanto riguarda il marchio Fiat professional. Servizio puntuale.

Abbiamo il capo officina più grande e più disponibile che ci sia risolve con il suo staff sempre tutti i problemi che ci sono su questi IVECO

Ottimo servizio e personale cortese e professionale

Personale molto competente, ottimo servizio e soprattutto la puntualità nelle consegne

Molto disponibile il capofficina Johnny. Che decisamente tiene in piedi l'officina. Ho messo 3 stelle ci vorrebbe un servizio cambio pneumatici completo. Alto il costo della manodopera.

Esperienza che non auguro a nessuno. Bruciata la guarnizione di testa del mio camper a Chioggia causa esplosione dello scambiatore della valvola egr , vengo condotto in questa officina fiat professional a Padova per la sostituzione. Pagato oltre 4000 € ritiro il mezzo e nel rientro in autostrada a San Dona di Piave mi si stacca un manicotto del radiatore mal rimontato. Fortunatamente essendo in un camper dotato di acqua in abbondanza riesco a raboccare fino a giungere all'officina Sina di Portogruaro (sempre fiat professional) dove cortesemente e gratuitamente mi ricollegano il manicotto. Nel successivo viaggio mi esplode un'altro manicotto che mi causa nuovamente la trafilatura di acqua nel motore causando danni consistenti al che mi faccio trainare alla loro filiale fuori Udine. Dopo aver fatto le mie rimostranze direttamente in sede grazie al sopralluogi con un mio esperto di fiducia scopro che il tutto e' stato causato dal blocco della valvola termostatica anch'essa mal rimontata. In conclusione non riconoscono nessuna loro mancanza e mi vedo costretto a fargli montare un motore rigenerato e far rigenerare gli iniettori a causa della scaldata che hanno preso. Il tutto con un nuovo esborso di 3000 € . Do' una stella perche' devo dire che alla loro filiale di Udine sono stati competenti e puntuali nel secondo lavoro ma per quanto riguarda il resto posso solo dire che dio me ne scampi". Povera Fiat in che mani sei."

Una volta venduto il mezzo il cliente non conta più nulla, sconsiglio vivamente.