Istituto Geriatrico Siciliano - Sereni Orizzonti

Pessimo da chiudereUna vera vergogna personale assente, incompetente e poco disponibile. Si meritano zero stelle

Pessimo servizio, pazienti abbandonati a se stessi!

So che è un ottima struttura ben organizzata

Oggi ultimo giorno in struttura da parte di mia mamma, da 2 mesi è ricoverata per la riabilitazione per rottura femore.Essendo un periodo difficile e complicato per il periodo covid, in struttura si sono sempre comportati in maniera professionale, mia madre contentissima di tutto lo staff, gentile ed educato nei suoi confronti, dagli assistenti sociali, ai dottori, agli infermieri, personale OSS, fisioterapisti, personale addetti pulizia, e reception.Mia mamma dovrà ritornare per un post operatoria ginocchio, e ritornerà felicemente, consiglio la struttura! 5 stelle!

Mia madre entrata mese di maggio nn stava bene aveva seri problemi di salute e il medico me lo aveva detto, doveva fare fisioterapia perché nn camminava più veniva trasferita da un altra struttura, cmq la ricovero di giovedì mattina nn la vedo e sento più per discorso covid ci vuole l'appuntamento...... Vado giovedì pomeriggio mi dicono tutto ok venerdì idem, io preoccupata mia madre nn rispondeva secondo me già stava male ma al telefono loro sempre a dire che stava bene, venerdì sera mi chiamano che mia madre era morta! Il personale in camera mortuaria cosa mi dicono? Che mia madre stava male il pomeriggio, e perché nn avvisare,,,!,magari vedevo mia madre l'ultima volta .

Pessima esperienza. Comunicazione a singhiozzo e infastidita ai parenti, totalmente inadeguata alla persona sorda ricoverata (le urlavano all'orecchio o le parlavano con la mascherina (la logopedista!), avendo altre soluzioni). Incapaci di farla mangiare per bocca, quando la persona deglutiva normalmente. Stimoli insufficienti ad un recupero cognitivo. Ciliegia sulla torta, hanno smarrito" un sacchetto con 60 euro di creme di bellezza. IGS istituto Geriatrico Siciliano Sereni Orizzonti...no

Struttura da chiudere, pessima, personale incompetente e non qualificato. Anziani non autosufficienti abbandonati a se stessi. VERGOGNA.DA CHIUDERE!

Ricoverati 5 giorni fa oggi li abbiamo riportati a casa,se tenete ai vostri familiari non portateli in questo istituto