Cassia Tours

Roberta ci segue sempre da quando prenotiamo a quando siamo tornati, cortese, preparata, unica! Grazie a lei abbiamo fatto i nostri viaggi più belli ! Grazie a lei e Maddalena! Consigliatissimo, livello servizio molto superiore a qualunque altra agenzia!

Mio marito e io siamo tornai da poco dalle Maldive, Diamond Thudufushi. Che dire..... viaggio indimenticabile. Ci è stato vivamente consigliato dalla Sign.ra Maddalena che assieme a Roberta si sono occupate di noi, cercando i posti aereo migliori, la nostra posizione nel resort eccellente, preoccupandosi di contattare direttamente il resort avvertendo per le nostre esigenze che sono poi state largamente soddisfatte. Devo dire agenzia competente e disponibile, veramente da raccontare.

Non è la prima vacanza che facciamo con loro, ci siamo sempre trovati bene nei consigli che ci hanno dato ma questa volta si sono superati ci hanno consigliato il Rixos di sharm … meraviglioso in tutto questa struttura offre il top dei servizi !!!! A voi va un grazie di cuore !!! Maddalena una forza della natura ma ben seguita dallo staff Roberta , Benedetta e Alberto peccato che ci siano a disposizione solo 5 stelle

Avevamo pensato a questa agenzia per il nostro viaggio di nozze, essendo una delle più grandi nella zona, nonostante ci fosse già stata sconsigliata da amici.Esperienza totalmente negativa, sia per la non professionalità nella gestione, che per la scortesia di Roberta (davvero notevole!).Dopo avere confermato il nostro interesse, definito il tipo di crociera ed avere richiesto l'iban dell'agenzia da fornire agli amici, alcuni invitati si sono presentati per portare una quota personalmente in agenzia e sono stati respinti perché non risultava nulla a nostro nome.Dopo avere chiamato per capire cosa fosse successo, Roberta ci afferma che mancavano degli elementi per aprire la pratica (allora perché fornire 'iban?) . Scopriamo che questi indispensabili" dettaglii erano non altro che...l'indirizzo di residenza degli sposi...Ah beh... effettivamente una cosa davvero difficile da chiederci telefonicamente

Era tanto che desideravo fare questo viaggio e finalmente si e' realizzato anche al di sopra delle aspettative!Abbiamo visto tantissimi siti archeologici di inesauribile bellezza con una guida molto preparata che ci ha di dato molte informazioni e raccontato aneddoti che ci hanno fatto ancora apprezzare di piu' i luoghi.Gli alberghi erano ottimi, buono e caratteristico il cibo!Organizzazione perfetta.

Mi affido a Cassia Tours da anni, mi sono sempre lasciato consigliare e guidare nelle scelte, specie per le vacanze più “consistenti”, ma anche per le richieste ed esigenze dell’ultimo minuto. Sono rimasto sempre pienamente soddisfatto dal servizio fornito. Non è mai mancata competenza, professionalità e cortesia nelle fasi di accoglienza (oltre all’immancabile e gradito caffè!). Che dire, poi, di Alberto capace di farci rientrare da Cuba nella rocambolesca fase di esplosione della pandemia, senza perdere un giorno di vacanza??? Fantastici!

Sono entrata casualmente qui per informazioni per un viaggio. sono stata accolta da Roberta che è stata gentilissima e disponibilissima a trovarmi piú itinerari per la mia avventura. Tornerò sicuramente, grazie ancora!

Volevamo ringraziare pubblicamente Cinzia e Maddalena per la serietà, per la professionalità e per la competenza dimostrata nei nostri confronti. In un brutto momento di difficoltà nel quale ci siamo trovati io e mia moglie durante la vacanza che avevamo prenotato con la stessa Cassia Tours, a causa di un improvviso lutto familiare, sono riuscite a farci rientrare in Italia in appena 24 ore, lavorando di Domenica e fornendoci tutta l'assistenza di cui avevamo bisogno. Non eravamo a Parigi o a Madrid, ma in Sudafrica. Voi sarete sempre la ns. Agenzia di Viaggio di riferimento. Un immenso Grazie ancora a Cinzia e Maddalena.Gianni e Lucia

Vorrei esprimere la mia gratitudine a Cassia Tours per la professionalità con cui hanno gestito il mio viaggio. La loro competenza quarantennale è una garanzia che riesce a cogliere le singole esigenze e trasformare un viaggio in una esperienza indimenticabile. Grazie a tutto lo staff perché quando il lavoro si trasforma in passione alimentato dalla conoscenza il risultato diventa eccellenza.