Pro-Bike Ricambi Genova

Concessionario Kimco che cura con grande attenzione il servizio al cliente. Il proprietario è talvolta un po' sanguigno ma certamente affidabile.Officina competente, veloce ed assolutamente non esosa.

Tempi di consegna garantiti in fase di acquisto (7-10gg) e poi non rispettati (dopo 30 giorni ancora sto aspettando). Pratica scorretta.

Scortesia, inaffidabilità e trattamento inaccettabile.Dopo due anni posso scrivere questa recensione (avendo venduto lo scooter e acquistato una nuova moto), sperando che possa essere utile e dissuadere chiunque dal rivolgersi a queste persone.In breve, riporto i fatti: acquisto Kymco Downotwn 350i blu verso fine giugno 2021, in PRONTA CONSEGNA, con espressa promessa di consegna entro massimo una settimana (altro concessionario poco più avanti sempre in via rimassa, in quel frangente temporale, con pronta consegna, mi ha effettivamente consegnato la moto). Ho evidenziato col maiuscolo, in quanto ho ricevuto lo scooter solo oltre la metà di settembre, con tutto il periodo estivo in Genova senza scooter (per chi vive nella nostra città può ben immaginare cosa significhi): hanno accampato le più assurde scuse (la Kymco non è passata a consegnare non ricordo cosa; la contabilità non è stata avvertita del pagamento; etc.).Non finisce qui.Il giorno (finalmente!) del ritiro dello scooter, altra sorpresa: le scoche sono tutte rigate e abrase. Dicono che sia un 'difetto di fabbrica' non precisato che avrebbero provveduto loro a cambiarle in garanzia: le sto ancora attendendo adesso, senza contare che le abrasioni hanno in una certa qual misura inciso sul valore di realizzo del mezzo all'atto di vendita quest'anno.A tutto ciò si aggiunga che a ogni mia richiesta, ogni chiamata, ogni tagliando la scortesia e lo 'scazzo' non hanno mai abbandonato nessuno dei dipendenti, né soprattutto il proprietario.Chiudo con i tagliandi: carissimi e, soprattutto, lasciano qualche dubbio. In occasione dell'ultimo tagliando effettuato nella seconda metà di dicembre 2022 richiesi espressamente di controllare in particolare freni e gomma posteriore: mi dissero che era tutto ok e che potevo benissimo attendere il tagliando successivo per il cambio (altri 4/5 mila kilometri). Segnalo solo che dopo due settimane la gomma dietro ha perso tutto il battistrada, mostrando la tela, e si è gonfiata.Credo che i fatti oggettivi sopra riportati possano raccontare molto più di qualsiasi altra valutazione: se fosse possibile, non sarebbe corretto nemmeno concedere loro una stella.State alla larga da questo concessionario: a mai più!

Gentili e professionali. Acquistato un nuovo scooter e nessun problema tempi di immatricolazione e consegna in regola.

Comprato scooter,nel giro di 2 mesi mi sono accorto che frizione e altre parti erano state cambiate prima di consegnarmelo con altre di scarsa fattura e non originali,ai tagliandi mi dicevano di aver cambiato i freni e in realtà stringevano le pinze .State attenti.Non sono le uniche cose che succedono,non cambiano neanche l'olio penso.

Sono andato a chiedere per un agility 125 il 1 settembre, e mi ha detto che ancora per una settimana il prezzo era di 2490... Vado il giorno 3 a comprare, pago in contanti 1490 e poi il saldo il giorno 7... Quel giorno, dal venditore, mi è stato detto che il ragazzo ha sbagliato a farmi pagare 2490, perché costava 2800. Comunque ho saldato glialtri 1000 euro e ancora adesso sto aspettando la targa, che di solito ci vogliono 2 gg.... Secondo il mio punto di vista vuole farmi pagare" il fatto di averlo pagato meno.... Da evitare..... Mai più uno scooter da loro..."

Comprai due scooter li uno nel 2004 e uno nel 2010 portandoli anche in officina per i tagliandi. Quando presi il 2 scooter mi ritirarono il primo per farlo rottamare. Peccato che lo rottamarono 2 anni dopo, arrivandomi dal pra la comunicazione e ci dovetti pagare pure i bolli Purtroppo mi fidai del venditore, un mezzo ometto brizzolato con cui avevo un rapporto cortese sino a quel momento..Questo è stato il trattamento riservato ad un cliente.Da evitare assolutamente.

Decisamente sconsigliato.Nel febbraio 2017 ho acquistato uno scooter usato,con garanzia un anno ,con la promessa che mi sarebbe stato consegnato in perfetto ordine.in realtà dopo una ventina di giorni mi trovo completamente Senza freni rischiando di schiantarmi.dopo averlo riportato mi vengono chiesti 75 euro per la riparazione (alla faccia della garanzia!!!!).dopo una settimana rimango nuovamente senza freni e,dopo averla riportata,mi viene richiesta la somma di 35 € che rifiuto categoricamente di pagare.il giorno successivo mi tocca tornare causa cavetto contachilometri dimenticato staccato durante il cambio freni.passata un'altra settimana di nuovo i freni tornano a darmi grossi problemi con un forte rumore metallico,prima,per non frenare più,poi, mettendo di nuovo a rischio la mia incolumità.lasciata ferma un mesetto mi decido a cambiare meccanico che,sostituitemi le pastiglie,con me presente,mi fa notare quanto l'usura di quelle precedentemente messe risulti essere di più di un anno e non certo di una settimana di utilizzo del veicolo.tornata dal venditore rifiuta di rimborsami con maleducazione.

Entrata per acquistare motorino ma evidentemente non interessati a vendermelo.. scortesia e maleducazione da parte del “ragazzo” che credo fosse il proprietario. Comprato altrove.

190 euro per cavaletto e tagliando più che un concessionario lo definirei un orefice, sconsigliato