Consegne In Casa

Servizio puntuale, arrivato tutto caldissimo . Lo consiglio.

Premetto che era il 27/03/20. Faccio l'ordine alle 13:30 circa per la fascia oraria 20:30/21:00 e ricevo la conferma via SMS alle 15:24. Alle 21:15 l'ordine non è ancora arrivato e come da FAQ contatto il servizio clienti il quale mi dice che avrebbe controllato e mi avrebbe fatto sapere. Richiamo alle 21:40 ancora nulla e mi dicono che avrebbe chiamato il ristorante. Richiamo alle 21:50 e mi dicono che hanno contattato il ristorante dicendo che sono indietro con la preparazione e che per le 22:00 me lo avrebbero fatto arrivare. Mi vedo costretto a chiamare il ristorante il quale mi dice che il mio ordine è arrivato alle 21:54 quando stavano ormai per chiudere. Il ristorante si è scusato e la consegna è arrivata calda. NON USERò MAI PIù QUESTA PIATTAFORMA ed il ragazzo ha meritato la sua mancia.

Senza un briciolo di professionalità.Ordine effettuato alle 18 mi hanno chiamato dicendomi che effettueranno la consegna dopo le 21 e sono stati anche molto scortesi al telefono. Non ordinerò mai più dal loro portale.

Purtroppo per due volte che ho provato ad utilizzarlo, due volte mi hanno dato buca. La prima senza avvertire, ho chiamato io dopo mezz’ora dall orario di consegna previsto. La seconda mi hanno chiamato loro un ora prima dicendo che il ristorante che mi ha fatto fare l ordine è chiuso. Senza propormi una seconda scelta. Per me è finita qui. Grazie

Squadra stupenda, sempre pronti e disponibili ( vi assicuro che, tra cambi menù e cambi indirizzo di consegna all'ultimo minuto,se non mi odiano è solo perché dell'arrivare alla consegna impeccabilmente ne hanno una vocazione!), la simpatia, trasversale dal call centro al driver, aggiunge un valore enorme al servizio che io trovo più che puntuale (ci sono ovviamente dei limiti imposti dalla puntualità delle cucine coinvolte), più che trasparente, più che familiare...! Consigliatissimo

Abbiamo ordinato alle ore 18. Ci è stata data la conferma dell ordine in consegna dalle 20 alle 20,30. Alle 20,40 chiamo ma non risponde nessuno. Poco dopo telefono staccato. Allora chiamo il ristorante dove mi dicono che a loro l ordine non è mai arrivato. Alle 21,10 mi mandano un messaggio con scritto che non mi porteranno la cena. Ed è la seconda volta. La prima abbiamo sorvolato un errore può accadere, ma questa volta proprio no, anche perché non sono la prima a cui succede. Veramente sconsigliato.se potessi dare meno di una Stella lo farei.

Abbiamo ordinato per le 20/20:30.Sono arrivati alle 21:25 senza avvisare e scusarsi. Il cibo era tutto ghiaccio. Effettuando consegne a domicilio capisco che ci possa essere un ritardo. Ma di un'ora mi sembra veramente eccessivo.

Il servizio funziona bene ma ci sono poche scelte i locali sono poco invitanti

Ordine fatto ieri...alle 17 per le 19.30/20. Alle 20.10 ancora nulla, alle 20.13 ricevo un messaggio che per problemi logistici non potevano consegnare. Quindi sono rimasta senza cena e mi sono dovuta arrangiare.Direi che una stella è anche troppo

Sono dei pagliacci incompetenti, due volte ho provato a ordinare il cibo. Non una mail di conferma, non un sms, il cibo non arriva, chiamo, la prima volta mi ripondono che stavano per avvisare della impossibilità della consegna (dopo un'ora che avrei dovuto ricevere il cibo). La seconda volta, oggi, faccio l'ordine alle 16.30 per la sera. Nessun messaggio, nessuna mail, chiamo alle 8 e la storia è la stessa. Non hanno neanche mandato via l'ordine, chiamano il ristorante e mi avvisano dopo la mia terza chiamata che la consegna non può essere effettuata. Pessimo, inutile, improvvisati e disorganizzati. Ma come si fa a lavorare in questo modo? Vergognatevi e fate qualcosa di utile! Pagliacci !!!