BPER Banca

Questa é una realtà dove hanno completamente perso il senso della logica. Avevo richiesto un bonifico bancario. Lo hanno inviato sul conto di mio fratello. Gli invii mail e non ti rispondono. Non sono nella condizione logistica tecnica e culturale di gestire i rapporti con i clienti. Appena torno in Italia i conti correnti vengono chiusi tutti quanti. Ed invito i clienti a fare la stessa cosa. Queste persone sono un danno ed un disastro ed hanno il coraggio di affermare di essere il terzo gruppo bancariodel paese. Arroganti incapaci e maleducati. Chiudete tutti i conti correnti.

Da evitare.

Non si riesco a parlare con nessuno

Imbarazzante

Professionalità e cortesia

Non esiste più avvisare se una filiale è chiusa o momentaneamente non operativa? Tra l’altro è presente anche sul sito ufficiale. Attendibilità pari a 0.

8 mesi e nessuna risposta riguardo ad uno svincolo dal mutuo della ex moglie con tutta la documentazione richiesta e sto ancora aspettando senza aver ricevuto una comunicazione.5 mesi di attesa per la delibera del nuovo mutuo ma sono ancora garante del vecchio mutuo.Imbarazzante davvero.