Euronics Dimo Asti

Discreto assortimento di prodotti, ottima qualità dell'assistenza da parte del personale

Da un po' di tempo veniamo in questo punto vendita per gli acquisti di elettronica ed elettrodomestici. Ci siamo sempre trovati bene perché il personale è preparato e sempre disponibile a differenza di altri.posti dove si deve elemosinare un po' di attenzione prima di venire degnati. Ieri abbiamo acquistato un PC portatile per nostra figlia assistiti da Matteo che ci ha consigliati in modo molto professionale. Complimenti anche per la sua gentilezza e simpatia. Per noi è stata un'esperienza molto positiva che sicuramente ripeteremo.

Non ci ero mai entrata. Ho trovato personale qualificato che ha risposto gentilmente ed esaustivamente alle mie domande ed ho acquistato quelli che cercavo. Ho dato una occhiata ai prezzi che mi sono sembrati veramente vantaggiosi. Tantissimi articoli per tutte le tasche.

Personale educato e disponibile. Per l'informatica, Alessandro è il top! Complimenti per la competenza, la gentilezza, la professionalità e la passione con cui svolge il suo lavoro!

Pessina esperienza.mai più...In data 17/06/23...alle ore 12.45 ho acquistato un TV LG OLED 55..valore 852 euro con garanzia 90 euro..valore 945 euro...al momento del ritiro gli addetti me lo sballano lo accendono in negozio con la pellicola protettiva..ok firmo ritiro..me lo caricano in macchina.. .arrivato a casa lo scarico con mia moglie con le dovute cautele visto il valore tv.. ..lo sballo..posiziono su mobile..tolgo pellicola protettiva e TV....niente nn si accende nonostante spia rossa accesa..alle ore 18...dopo vari tentativi contatto il punto vendita..che mi dicono riportarlo in negozio..qua lo sballono e rilevano una lieve crepa...al che mi dicono che nn possono farci niente ..scaricano la colpa a noi x incuria..chi lo stabilisce??????? la garanzia non copre..me lo tengono lì x verificare ....il vetro schermo deve esser pagato da noi........costa come Tv ........nn soddisfatto e nn trovando giusto motivazioni .....dei vari responsabili/direttore che mi dicono che possono venirmi incontro con uno sconto vantaggioso sul acquisto di un altroTV...sconto ridicolo del 20%......x la carità..da voi soldi nn ne spendo mai più.!!TV..nuova..da900 euro da buttare ................Oggi comprato TV 55" oled dalla concorrenza unieuro...x forzapoiché senza Tv......trattato .benissimo.....con tutte le garanzie e premure del caso.......Da voi Euronics...............mai più mi sento truffato..deluso e amareggiato.......oltre il danno la beffa... ..."

Mi reco molto spesso in questo negozio e mi sono sempre trovata bene, vasta scelta di prodotti.Il personale qualificato ed attento alle esigenze dell'acquirente, sempre disponibile a quesiti e dubbi, educato e rispettoso, caratteristiche che spesso in altri esercizi vengono a meno.Prima di recarmi in un esercizio, trovo particolarmente significativo leggere le recensioni, cosicché io mi possa dare un'idea generale sul luogo.Mi duole sottolineare però che alcune recensioni, fortunatamente poche, si basino su argomentazioni sterili che tendenzialmente non dipendono dal negozio o dai commessi, mentre altre, purtroppo, sono di difficile comprensione, in quanto la lingua italiana viene utilizzata in maniera più che scorretta.

Buongiorno, da quando hanno aperto, nonostante qualche confronto in punti concorrenti, alla fine mi sono sempre rivolto a Euronics. Gentilezza, competenza, professionalità e consigli preziosi per indirizzare il cliente verso l’acquisto. Grazie a tutti lo STAFF.

Sono cliente da anni e ho speso molti soldi dentro Euronics.. lunedì compro un Apple Watch series 8 nero.. non lo avevano in negozio disponibile e mi dicono che arriverà.. a oggi venerdì non si ha idea di quando riceverò l’orologio. Dopo aver contattato il servizio clienti online per lamentarmi e dopo aver semplicemente detto che allora conviene comprare su Amazon che in 24 ore si ha il prodotto, l’operatore mi consiglia la prossima volta di acquistare su Amazon. Sicuramente il mio ultimo acquisto da Euronics. 600€ di orologio e dopo 4 giorni ancora non si sa quando lo riceverò. Pessimi!24/07/2023La ringrazio per la risposta e per la telefonata di venerdì.. resto comunque perplesso dagli 8 giorni di attesa. Nella telefonata mi informava che l’orologio si trovava all’Euronics Dimo di Rivalta (TO). Considerando che il negozio dista solo 64km da Asti mi viene difficile capire com’è possibile che ci vogliono 8 giorni per ricevere l’acquisto. Come verificabile da da Google map in 8 giorni sarei potuto andare ben 4 volte a piedi (andata e ritorno) fino a Rivalta a prendermi l’orologio. Mi perdoni se glielo dico ma mi pare una mancanza di professionalità e serietà verso chi viene nel vostro negozio a fare acquisti invece che comprare sul web da chi consegna in 24 ore.

Mi spiace esperienza negativa...nn comprerò più nulla....ho acquistato TV LG OLED 55 valore 852 euro più 945 di garanzia prezzo totale 945 euro ...ha casa nn sono riuscito ad accenderlo ..riportato in negozio dicono che ha una crepa sullo schermo e accollano a me la colpa della nn curanza nel maneggiamento . .. dicono che a spese mie sarà cambiato lo schermo. . la garanzia nn copre..... ma chi lo ha stabilito che la crepa lho procurata io e nn loro??.visto che i televisori hanno la pellicola che rende impossibile vedere qualcosa a occhio..nudo??sono molto deluso. .e amareggiato..trattato male..!!!!"