ASL RM1 - Poliambulatorio via Lampedusa

Buongiorno,scrivo queste poche righe per ringraziare tutto il personale del Servizio Radiologia della Asl Roma1 di Via Lampedusa. Mi chiamo Maria Francesca Daniele e sono una signora di quasi 90 anni.Sono rimasta estremamente soddisfatta del controllo radiologico effettuato. Siete stati tutti molto professionali e gentili e questo mi ha permesso di sentirmi a mio agio. Un ringraziamento particolare per il coordinatore, il Dott. Luciano Duranti per la sua cortesia, per la sua competenza, la grande empatia e disponibilità. Ho trovato una persona squisita oltre che un professionista attento e competente.Posso dunque sicuramente consigliare a tutti di rivolgersi con fiducia al servizio Radiologia della Asl Roma1 di Via Lampedusa.Distinti saluti Maria Francesca Daniele

Personale piuttosto gentile ma a volte informazioni contraddittorie: bisogna insistere, tentare, provare a chiedere a più persone, purtroppo...

Sarà che non c'era nessuno ma l'accoglienza e la disponibilità per un cambio del medico di base e del pediatra è stata veloce e disponibile

Per la prima volta mi trovo a recensire una ASL, le altre volte non lo avevo fatto per non arrabbiarmi di più, ma devo segnalare per professionalità e cordialità la dottoressa responsabile delle rmn il 25 ottobre 2022 di mattina .Complimenti anche dagli ortopedici che hanno apprezzato la qualità del referto.Continui così e spero che tutti prendano d esempio questa professionista esemplare.N.b.

Non commento cortesia, empatia e servizio al cliente totalmente assenti (ce lo si aspetta) ma la mascherina... Già, la mascherina obbligatoria... Che viene ricordata" dalla signora dietro il "gabbiotto" all'ingresso con: "la mascherinaaaa"...Ok va bene la metto

Tutto bene, sportelli veloci visita accurata ed in orario

ALL'ATTENZIONE del personale ASL RM1. Faccio presente che oggi recandomi alla ASL per rinnovo Esenzione il personale allo sportello non è stato in grado di darmi dovute spiegazioni rivolgendosi a Me in modo SGARBATO e questa è la quinta volta che mi reco da voi.Distinti saluti Magnolini Cinzia.

Sono andata per fare una mammografia, e sono rimasta inorridita, poiché mentre ero in sala d’attesa, nell’hub dove ci sono i radiologi, tutti uomini, si scambiavano pareri sul fatto che fosse meglio o meno fare il ginecologo per vedere più vagine, o fare il tecnico radiologo per vedere più seni. Inoltre uno di loro fumava tranquillamente alla finestra indisturbato.Il tutto davanti a noi pazienti.Al cup pretendono che la ricetta dematerializzata, fatta appositamente per essere inviata elettronicamente, e la “ signora” allo sportello mi ha anche risposto male, dicendomi che “ non me lo avrebbe ripetuto più volte di andare a stamparla, perché stava perdendo tempo “.Neanche le bestie.

Una mattinata di telefonate a vuoto, mettiti in fila che si inizia dalle 10.30, compila il fantastico modulo auto prodotto per lo scarico di responsabilità che fa molto anni 80, gente al sole che si sente male e tutto questo solo per richiedere una tessera sanitaria. Siete imbarazzanti. Ah, li mortacci vostra, pure il cartello che mi dice che sarebbe meglio io andassi da un’altra parte, mortacci vostra un'altra volta.

Ho fatto una mammografia il 16/11/2022. Ancora aspetto la risposta.Il numero della Asl indicato sul sito è errato.Ho provato a chiamare il numero verde delle prenotazioni di prevenzione oncologica oltre un mese fa e mi è stato detto che la risposta sarebbe arrivata a breve.Sto ancora aspettando.