RSA Residenza Serena

Ottima struttura. Personale dotato di grande umanità.

Portate via velocemente i vostri cari se ci tenete. È un lager, gli anziani vengono lasciati a se stessi senza nessuna cura.Molti sono i decessi all'interno di questa struttura. Personalmente abbiamo salvato mio padre che solo dopo un mese era in fin di Vita.Scappate .....

Gestire una persona cara con problemi di salute e psiconeurologici è spesso un' esperienza traumatica. Dopo un intervento delicatissimo, mio papà anziano e debilitato è rimasto allettato e non collaborante ad un recupero motorio a causa della sua situazione psiconeurologica ulteriormente aggravatasi. Necessitava di ricovero in una Residenza Sanitaria. Arrivati in RSA Serena, a noi prima sconosciuta, abbiamo notato subito la pulizia e trovato un' accoglienza ed un' efficienza che ci hanno fatto subito comprendere di essere nel posto giusto per assicurargli il meglio in fatto di assistenza. È stato rincuorante. Dopo un mese di permanenza, le sue iniziali pessime condizioni si sono evolute positivamente in maniera sorprendente. Cammina ed ha recuperato tante capacità che aveva perso. Un ringraziamento particolare per la competenza e l' impegno va all' equipe medica e a tutto il personale incaricato dell' accoglienza, alle assistenti sociali, al personale infermieristico, agli operatori sanitari, psicologhe e animatrici che hanno fatto di tutto per venire incontro alle nostre esigenze in un momento cosi difficile, sempre con disponibilità e gentilezza.

Solitamente non scrivo recensioni ma questa volta mi sento di farlo per far conoscere a tutti l'umanità e la professionalità del personale che opera all'interno di questa struttura. Grazie di cuore per tutto quello che fate e per la passione e l'amore che mettete nel lavoro che svolgete. Mi sono trovata all'improvviso a dover gestire una situazione più grande di me che mai e poi mai avrei immaginato di dover affrontare, una demenza galoppante del mio papà che ha scatenato un'aggressività di difficile gestione. Grazie a RSA Serena ho trovato il modo per poter aiutare papà

Sappiate, che la domenica pomeriggio la visita ai propri cari non è permessa. Chiusi, non sono previste visite. Propio il giorno nel quale le persone sono piu libere per andare a trovare i loro genitori. Irrazionali e senza carità...

Ho portato mio padre per la riabilitazione dopo l'intervento al femore, dopo il primo periodo difficile di ambientamento è riuscito a recuperare anche se in maniera parziale per via dell'età un po'di autonomia motoria, esperienza positiva...

Un plauso al personale del terzo piano che è sempre gentile ed efficiente

Ambiente accogliente, personale professionale, pulizia accurata...

Sono sempre restivo nello scrivere recensioni, però devo dire che mia madre si ê trovata bene, di conseguenza pure io nel vederla soddisfatta dell'esperienza vissuta.. consigliata...

Fanno morire i pazienti, sono privi di qualsiasi forma di assistenza medica. Mio nonno è stato ricoverato, ha contratto il Covid la dentro, non è stato portato in ospedale ed è stato lasciato morire. Non sono stati neanche in grado di dirci in che modalità è morto. Ce lo hanno fatto trovare in camera mortuaria con il pannolone pieno di feci. Durante le visite sentivamo molti anziani lamentarsi per i dolori o perché non riuscivano a consumare i pasti ed il personale era strafottente nei loro confronti.