ibookingelba.com di ARG@NAUTIVACANZE

Ottima esperienza! Agenzia molto disponibile e attenta a rispondere alle nostre richieste (anche durante il soggiorno stesso).L'ultimo giorno, poco dopo aver lasciato l'appartamento, ci siamo accorti di aver dimenticati le chiavi di scorta dell'auto all'interno di un cassetto. Neanche il tempo di ricordarcene che l'agenzia ci aveva chiamati e avvertiti (e anche inviato un messaggio).Consigliata vivamente!

Segnalo problemi gravissimi con questa agenzia locatrice dell’appartamento Casa Mareluna a Marciana Marina. Ho preso in affitto per 3 giorni l’alloggio via Airbnb a luglio 2023, pagando un deposito cauzionale di 150 euro con carta di credito. La richiesta del pagamento avviene al di fuori della piattaforma Airbnb, che non può quindi intervenire per imporre il rimborso e tutelare il cliente.Dopo 3 giorni dal check-out l’agenzia non ha restituito il deposito cauzionale di 150 euro. La restituzione sarebbe dovuta ovviamente avvenire contestualmente alla restituzione delle chiavi, dopo una dovuta verifica insieme al cliente dello stato dell'alloggio, al momento dell’uscita, come avviene ed è corretto in questi casi. In buona fede abbiamo restituito comunque le chiavi, e dopo 3 giorni di loro silenzio, abbiamo sollecitato il rimborso della cauzione. Ci è stato risposto che dovevano verificare i costi di lavaggio del copri divano, e di sostituzione del copri materasso (quest’ultimo affittato insieme alle lenzuola a una cifra elevata) che alla riconsegna era integro, e infatti non ci è stato inizialmente contestato.Abbiamo risposto che la cauzione, come da regolamento della casa pubblicato su Airbnb, è a sola copertura dei danni, non del lavaggio dotazioni dopo l’uso, e richiesto loro di confermare se questo fosse effettivamente il regolamento. Ci hanno risposto pretestuosamente e polemicamente - cambiando e smentendo quindi la motivazione da loro data inizialmente (la caparra trattenuta per il lavaggio del copri divano e la sostituzione di un copri materasso) - che dovevamo attendere una “verifica dei danni”. Verifica che non ha alcun valore legale, a distanza di 4 giorni dopo aver lasciato il locale: i danni potrebbero essere infatti stati arrecati successivamente. Attualmente, 4 giorni dopo che abbiamo lasciato l’appartamento, ancora la cauzione non è stata restituita. L’agenzia non risponde più alle sollecitazioni di rimborso. Se la caparra non verrà restituita si tratta quindi a tutti gli effetti di un’appropriazione indebita. Ci riserviamo un’azione legale.

Ringrazio l'agenzia per l'eccellente organizzazione del viaggio, dalla prenotazione a distanza dell'appartamento e del traghetto fino all'accoglienza con il Sig. Roberto. Il nostro appartamento a Portoferraio é un'immobile recente, di grande pregio, totalmente insonorizzato, perfettamente climatizzato e dotato di tutti i comfort di una casa premium nonché comodissimo per gli spostamenti ovunque dobbiate andare e con un grande Conad a 3 minuti. Una vacanza davvero perfetta e indimenticabile.

Esperienza super positiva! Agenzia seria e cordiale. Abbiamo pernottato a Porto Azzurro in un appartamento estremamente pulito, come nuovo e comodissimo essendo sopra al centro città.Tutte le cose essenziali di cui si necessitava si trovavano già all’interno.Grazie mille ad Alberto e Caterina che sono stati dei gentilissimi punti di riferimento per la nostra vacanza.

Prima e ottima esperienza. Abbiamo prenotato appartamento per una settimana a luglio e traghetti da Piombino. Li abbiamo scelti per il rapporto qualità/prezzo dell'appartamento ma hanno dimostrato anche disponibilità e cortesia, anche nella modifica dell'orario di rientro del traghetto. Consiglio.

Agenzia e personale bravissimi, molto seri e professionali con un servizio whatsapp sempre online per rispondere a ogni domanda in poco tempo!abbiamo prenotato una settimana a casa cirilla in località ProcchioAppartamento in un posto strategico servito e completo di tutto, proprietari molto gentili e disponibili…Dopo la mia esperienza consiglio sia l’agenzia che l’appartamento e vi ringrazio per la serietà che avete per i clienti. Riccardo Bivona

Una settimana di relax nella splendida villa porticciolo, a Rio Marina.Una casa con una vista favolosa, a pochi passi da una caletta poco frequentata. Impeccabile l'accoglienza e la comunicazione con lo staff, sempre super disponibile e responsivo. Consiglio la casa a gruppi di amici viste le dimensioni (10pp). Necessaria la macchina per muoversi e raggiungere la villa dopo qualche minuto di strada bianca (ma ben battuta), ma l'isolamento ha i suoi vantaggi :)

Un organizzazione perfetta ad iniziare dal preventivo Ti seguono in tutto e per tutto con professionalità e cortesia. L Appartamento affittato a Marciana Marina supera qualsiasi indicazione data, pulizia ordine e puntualità rispettate.Consiglio vivamente Argonautivacanze!!!! Complimenti....

Ho affittato una casa tramite questo sito e mi sono trovata molto bene

Grazie a tutti voi per la vostra professionalità,le vostre attenzione, l’organizzazione e la cura nei dettagli. Siamo stati davvero bene!!! E che dire della bella vista della quale abbiamo goduto dal terrazzino del nostro appartamento...impagabile