Poste Italiane

Personale gentile ma ufficio che paga le conseguenze della centralizzazione di alcuni servizi su sedi vicine

Lenta

Cordialità e disponibilità degli impiegati addetti allo sportello.

Nell’ufficio di bagno di Gavorrano Il 70% delle volte sono inutili, tolta un’impiegata storica, sempre molto carina e cordiale. Ad ogni modo se c’è un problema col porta lettere non possono aiutarti, se c’è un problema con corrispondenza o pacchi non sanno dirti nulla oltre a quello che puoi vedere tu con il traking. Ieri il corriere per conto di poste italiane ha consegnato un pacco dicendo che ho firmato, mentre io ero fuori Toscana. Pacco perso e senza possibilità di replica, perché le contestazioni partono solo dal venditore nel caso di vendita a privati. Call center non ne parliamo, incapaci e inutili. Poste italiane è un’entità astratta che non consente di replicare o di contestare nulla, tutti i reclami finiscono con una e-mail senza seguito. Al bagno di Gavorrano, paese dove avito, il porta lettere nel 80% dei casi non consegna la posta, i pacchi vengono lanciati dalla macchina, nel giardino, perché non c’è neanche la voglia di scendere dal veicolo. Se non sei in casa, non è un problema, tanto non lasciano avvisi, troppa fatica, VERGOGNOSI!! Se dovete inviare qualcosa andate da bartolini, almeno se il corriere sbaglia poi ha ripercussioni. Forse è proprio questo il problema. Agli impiegati di P.I. Non importa di voi, del servizio che svolgono, dell’impiego che hanno, sono li… a scaldare una seggiola… e a loro nulla… non gli importa tanto sono senza responsabilità , senza ripercussioni, ripeto SIETE DA CANCELLARE!