Di.Ba. S.p.A. - Centro Usato - Pesaro

Non serve aggiungere altro acquistato vettura alla domanda è tutto funzionante? Si.... è solo ferma da 3 mesi , non solo non funzionante ma trovata in questo stato , peccato a volte le dimensioni di una azienda non conta la coerenza trasparenza e correttezza secondo sono più importanti dimensioni a partepersonalmente SCONSIGLIO VIVAMENTESONO A DISPOSIZIONE PER QUALSIASI CHIARIMENTO

ho appena acquistato una BMW 420d Gran Coupé Msport, mi sono trovato molto bene con il venditore Gianmarco che mi ha seguito passo dopo passo dalla scelta dell'auto fino alla consegna in concessionario. Ho trovato molta professionalità e soprattutto disponibilità. Da consigliare

Arrivo al centro, attendo, dopo 10 minuti mi passa davanti un signore al quale provo a chiedere, senza nemmeno rallentare il passo o salutare dice che è impegnato e devo aspettare. Passa un altro quarto d'ora, un altro signore, non mi guarda in faccia e dice che arriveranno altri venditori. Dopo 45 minuti vado via senza aver visto l'auto per la quale ero andato (35.000 euro) e senza aver potuto chiedere niente a nessuno. Per fortuna, se questa è la cortesia che rivolgono ai clienti mi chiedo quale possa essere l'assistenza post vendita.

Premetto che ero un cliente Di.Ba. Ancona, 7 auto nuove acquistate (tra me, mio fratello e mio padre abbiamo comprato 6 BMW e 1 Mercedes - Pesaro ) e mai un problema, venditore di fiducia Paolo L. veramente eccezionale e super professionale!Confidando nella serietà dell’azienda ho malauguratamente consigliato la mia compagna di acquistare un’auto usata presso la sede usato di Pesaro, ed è iniziato un calvario che tuttora deve finire...Acquistata e pagata con bonifico anticipato, consegnata dopo 3 settimane ( considerando il periodo Covid facciamo finta di niente ) auto all’interno sporchissima, impresentabile, ma vabbè facciamo ancora finta di nulla...Dopo una settimana ci accorgiamo che l’aria condizionata non funziona, fuori ci sono 35 gradi, dentro l’abitacolo ns figlio di 2 mesi...diciamo che i controlli forse sono stati fatti frettolosamente...Bene la portiamo in officina, e ci dicono che non possono ripararla subito perché devono ordinare i pezzi di ricambio...aspettiamo altre 2 settimane, ci chiamano e lasciamo l’auto in officina x la riparazione, dopo un giorno ci chiamano dicendo che c’è stato un errore e hanno sbagliato a consegnare un pezzo di ricambio e l’auto dovrà attendere ancora in officina...Bene, dopo altre 3 settimane stiamo tuttora aspettando l’auto...Fortunatamente abbiamo sottoscritto l’assicurazione aggiuntiva x ulteriori 2 anni, che visto l’inizio, immagino servirà!!!Il venditore è stato gentile e disponibile, ma il resto del team direi che è veramente imbarazzante, improponibile...Non comprerò + nemmeno un portachiavi!

Acquistato tre furgoni ,già dal acquisto problemi con immatricolazione personale molto scarso ,vero problema arrivato quando avuto rottura di fiat ducato ,dopo quasi sette messi di assistenza continua del officina mezzo sta fermo in officina fatto a pezzi e non si vede strada per riparazione. Personale molto scarso e maleducato. Unica persona a quale voglio ringraziare è rivenditore Walter che sempre si impegnato ad aiutare e soddisfare cliente GRAZIE .Sicuramente non acquisterò mai più nulla, nemmeno un porta chiave.

Servizio eccellente nel settore commerciale di civitanova, ho parlato con Daniele e mi ha dato tutte le informazioni ed è stato molto disponibile. consiglio sicuramente.

Preso appuntamento, atteso un'ora, il mio referente si è giustificato dicendo che, essendo il ponte del 2 giugno, erano scarsi di personale e mi ha ceduto" ad un suo collega che mi ha liquidato in 10 minuti. Mi ha fatto vedere un paio di auto in maniera sbrigativa senza neppure aprirle perché non aveva preso dietro le chiavi.La mia impressione è di venditori poco professionali e forse un po' improvvisati"

Venditori molto professionali parco macchine ampio. Soltanto che dovrebbero dare la possibilità di scegliere se finanziare polizze vite e quant'altro anziche farle ritrovare sul totale del finanziamento come per magia.

Buona la professionalità dei venditori e la quantità di auto ma se qualcuno va in giro per proprio conto non capisce assolutamente nulla c'è una gran confusione tra usato, km 0, vari marchi mescolati, su molti modelli mancano le indicazioni almeno del prezzo, le auto sono quasi tutte chiuse. Chi non ha le idee ben chiare su quello che cerca fa una gran fatica ed è costretto a chiedere al personale. Inoltre manca un parcheggio vero per i clienti e si è costretti a fare avanti e indietro per farsi valutare un usato