Up And Down Viaggi

Ci siamo affidati a lei ad ottobre per programmare il viaggio di nozze per giugno dell’anno successivo. Dopo un inizio promettente (ci aveva dato una grande mano per fare i passaporti) purtroppo a dicembre/gennaio, quando avremmo dovuto ricevere da Laura il preventivo e finalizzare la prenotazione del viaggio, non abbiamo mai ricevuto nulla nè ha mai risposto al telefono ed ai nostri messaggi. Mi dispiace dirlo ma alla fine si è rivelata totalmente inaffidabile e ci ha costretto a ricominciare tutto da capo, con gli inviti del matrimonio da dover attendere di completare. Il non ricevere neanche una risposta nè ai messaggi nè alle telefonate, oltre ad essere scortese è anche poco professionale.

Non sono solita fare recensioni così negative ma considerato l’accaduto questa volta è doveroso.Ci siamo recati presso questa agenzia per l’organizzazione del nostro viaggio di nozze.Dopo alcuni incontri, in uno dei quali ci è stata esposta nei dettagli una presunta proposta di viaggio elaborata sulla base delle nostre richieste (della quale però non ci è mai stata data alcuna copia) e ci è addirittura stato comunicato che i voli erano stati bloccati, la titolare dell’agenzia è completamente sparita!!Alle nostre richieste scritte nessuna risposta, le ripetute chiamate venivano completamente ignorate.Abbiamo dovuto riprogrammare tutto, stravolgendo i nostri piani.Un comportamento inspiegabile ed estremamente poco professionale.

Nn mi era mai successo di dover fare una cattiva recensione, ma se potessi darei 0 stelle, mi sono sentita presa in giro, ho chiesto un preventivo x un viaggio per i miei genitori, x il loro anniversario, beh, sparita completamente, nemmeno una risposta, almeno la gentilezza di una spiegazione...La professionalità si vede nelle piccole cose...

Io e il mio ragazzo ci siamo rivolti a Laura ed è stata una manna dal cielo! Simpatica, pronta ad aiutarci nella scelta della nostra vacanza e alla fine è andata benissimo!Personalmente la consiglio a chiunque! Perché di agenzie ne abbiamo girato ma nessuna come lei ci ha aiutato con così tanto interesse e passione!

Non sono una persona che solitamente fa recensioni....questa volta però per il fatto che mi sento presa in giro dico la mia....è da settimane che chiedo di avere un riscontro,ma niente!completamente SPARITA,almeno essere coerente e rispondere al telefono...non la consiglierò a nessuno

Io e il mio ragazzo ci siamo affidati nuovamente all'agenzia di Laura un anno fa per realizzare il nostro sogno nel cassetto nella West Coast degli Stati Uniti! Che dire, è andato tutto alla perfezione!Laura è gentilissima, sempre disponibile e cerca valide alternative se qualcosa non convince (il nostro viaggio è stato costruito di sana pianta!).Sì vede che Laura ama il suo lavoro e lo fa con passione!Grazie Laura!!! Jessica e Michael

Mi spiace dover dare questa valutazione, ma mi sono affidato a lei per il viaggio di nozze ed è stato un buco nell'acqua epocale. Sparita completamente quando avremmo dovuto finalizzare tutto, e il viaggio più importante della nostra vita saltato per aria così.Non lo credevo possibile, ma ahimè succede.. mi auguro per voi sia un caso sfortunato.

Laura, la proprietaria, è molto professionale, gentilissima e sempre disponibile. Meriterebbe più di 5 stelle

Laura la titolare è una persona fantastica cordiale che ama il suo lavoro e che si prodiga per soddisfare al meglio il cliente molto attenta alle esigenze e alle richieste.Insomma il top