Sede GLS di Potenza

Ennesimo caso di disservizio gravissimo da parte di questo ufficio": ennesima volta che viene cambiato l'indirizzo (allego screen alle loro mail con indirizzo corretto

SCONSIGLIATISSIMOPrenotato ritiro dalle 13.00 alle 16.00 del 13/03/23, è stato ritirato alle 10.00 di mattina dello stesso giorno!! Ritiro a Potenza arrivo a Pisa.Il corriere non sapeva il costo e non ha rilasciato alcuna ricevuta. Il pacco è arrivato la mattina del 13, dopo 5 giorni. Altro che 24/48 ore!! Alle varie chiamate mi è stato detto che è stata colpa di uno sciopero e poi di un incidente di percorso!! Il pacco è arrivato in condizioni pessime, alcune confezioni di biscotti erano rotte!! Forse la S finale della denominazione societaria sta per SOLA!!!

Sul tracking del pacco mi compare Spedizione ferma"

Ci risiamo, è successo di nuovo, ti arriva la email che ti spiega che il corriere è passato ma non è vero, dal traking ti dicono che è in consegna infatti non sono uscito tutto il giorno per aspettare il pacco. Son dovuto andare di persona alla gls a quasi 10 km da me per sentirmi dire dal corriere che sono io il bugiardo, che lui è passato......ma va...... va va

IMBARAZZANTE è dire poco. Ogni volta, ogni santissima volta, cambiano il mio indirizzo da via a contrada e con questa scusa becera affermano di avere l'indirizzo sbagliato e continuano a non consegnare, costringendoci ad andare in sede. L'altro trucchetto è quello di modificare il tracking, cambiando il giorno di arrivo nella sede locale, quando invece magari è arrivato giorni prima ( con tanto di mail da parte loro in consegna"). Non c'è stata una volta che abbiano consegnato a casa

Ho chiamato per poter passare a ritirare il mio pacco in quanto già arrivato in sede e in consegna quasi una settimana dopo. Ho avuto modo di parlare con un operatore che si è dimostrato tutt'altro che gentile. Al pubblico bisognerebbe essere meno scontrosi e arroganti!Esperienza pessima.

Spesso capita di ritrovare sul tracking indirizzo inesistente" o "sconosciuto" o "errato". Chiamando in modo molto arrogante riferiscono che l'autista è venuto ma non ha trovato l'indirizzo

Due tentativi di consegna senza lasciare avvisi.Ho chiamato la sede di Potenza e mi hanno detto, anche in maniera arrogante e senza un minimo di cortesia che non c'era il mio recapito.Ho detto loro che dovendo ricevere un secondo pacco, sempre con GLS se cortesemente potevano i serie il mio numero di cellulare e procedere alla consegna di entrambi i pacchi possibilmente contattandomi.Purtroppo ho ricevuto risposta negativa, sembrava quasi scocciato della mia telefonata.Esperienza molto negativa.

Come sempre con GLS sede di Potenza i tempi di consegna prevista non sono mai rispettati, questo in riferimento a quanto dice la ricerca tramite tracking number.Se dal tracking risulta in consegna dopo 48 h dalla data di arrivo in sede e il furgone nel mio paese è venuto mi spiegate perché la consegna non viene effettuata?Oggi sono passati 4 giorni dall'arrivo in sede,ok la domenica ma il sabato sono operativi visto che in più di qualche occasione mi sono recato in sede per il ritiro (ovviamente negatomi).Ci pensate mai che l'oggetto che si aspetta può essere destinato ad un'altra attività professionale,pensate che la maggior parte degli oggetti spediti vengono pagati prima di essere spediti?Vi rendete conto che 9 recensioni su 10 sono negative.Sveglia,i tempi e le modalità di lavoro non sono più queste adottate da voi.