DE TOFFOLI srl

Grazie De Toffoli, casa nuova ma basculanti a p.....e!!!Dopo cinque anni il rivestimento è scrostato, un'azienda seria avrebbe dato almeno un po' di considerazione, invece la risposta è: abbiamo cambiato tecnologia possiamo pitturarli al costo di 1400€ cadauno. Morale della favola ci vorrebbero ancora guadagnare. Sicuramente sconsigliatissimi, evitateli se potete.

Pessimi, prodotto scadente non funzionante dopo 3 mesi e max 10 utilizzi.Assistenza post vendita nulla, impossibile parlare con loro e ti rimandano sempre a mille comunicazioni via mail.

Abbiamo ordinato un basculante per il garage, dopo vari solleciti,siamo riusciti a farcelo montare con un gran ritardo rispetto alla data prestabilita. La serratura non funzionava e sono tornati subito a sistemarla il loro tempismo era data dal fatto che dovevamo ancora saldare il conto. Dopo circa un mese la serratura si blocca nuovamente e ora sono 2 mesi che non rispondono alle mail al telefono prendono tempo e anche il venditore,tanto premuroso prima ora non risponde più ai miei messaggi...decisamente poco seri.spero che dopo questa recensione scerchino di sistemare il danno.

Metterei zero stelle proprio! Inaffidabili!! Su di loro non ci si può fidare perché lasciano il lavoro a metà e non sai quando lo finiscono. Pessima esperienza

Pessimo servizio post vendita.Portone consegnato senza personalizzazione richiesta.Chiesto quindi alcuni semplici profili.Il portone e la struttura dopo poco iniziano a vibrare molto.10 mesi di continue chiamate ed e-mail prima che mandassero un tecnico. Non consigliato.

Non capisco come faccia ad essere ancora aperta questa ditta. Vendono prodotti per mezzo di agenti , ma non c è una vera rete di assistenza! Assurdo! Mandato più volte e-mail ma non ho mai avuto risposta. Chiamati al telefono mi hanno risposto che mi avrebbero richiamato per darmi info su un loro fornitore della zona che faccia assistenza. Naturalmente non mi hanno mai richiamato. Esperienza pessima!!! Non do 0 stelle perché non si può .

La peggiore esperienza della mia vita. Superficiali, disattenti e assolutamente poco professionali. Fino al giorno della consegna, ( posticipata più volte) non hanno mai letto le mie mail con alcuni importanti dettagli scoperti" da loro appunto l'ultimo giorno utile

Gentilissimi fin dal primo momento che abbiamo chiesto il preventivo nel consigliarci la soluzione piu' adatta alle nostre necessita', veloci nella consegna e nel montaggio di due meravigliosi portoni sezionali .Ottimo il rapporto qualita'-prezzo.Esperienza assolutamente positiva , consigliati.

Consigliatissimo! Ho installato una sezionale con motore Sommer. Mi sono trovato molto bene. Veri professionisti. Sono stati in grado di fare tutto il lavoro in maniera impeccabile. Sono veramente soddisfatto consiglio a tutti di scegliere questa ditta per capacità, qualità, voglia di fare e soprattutto passione che ci mettono nel lavoro. Un ringraziamento speciale sicuramente va ad Alen il posatore, che è stato veramente eccezionale, preciso e puntuale.

Abbiamo ordinato una serranda per il nostro negozio ad Ottobre 2021 e ci avevano riferito che dopo un mese circa sarebbero venuti a montarla. Dopo un’infinità di chiamate la serranda è stata montata a Marzo. Oltre ad averla montata 6 mesi dopo il pagamento dell’anticipo, hanno commesso il madornale errore di non prendere bene le misure ed essendo il cassonetto troppo piccolo la serranda si avvolge fino a metà vetrina. Dal primo Marzo ad oggi 4 Agosto ci troviamo con una serranda non funzionante e che ci compre tutta l’insegna. Chiamati e richiamati decine di volte la risposta è sempre la stessa, devono chiedere cosa fare e mi sapranno dire, alla fine non richiamano mai. Professionalità zero, lasciate perdere!!!!!