C.R.E. SERVICE di Cribiu Francesco

Sono molto soddisfatta. Spero che tutti lavorino come Samsung, molto disponibili, cortesi e pronti ad aiutarti.Io ho avuto un problema con la lavastoviglie, tra l’altro garanzia appena scaduta. Dopo aver parlato con il centro assistenza, mi è stato comunicato subito il giorno dell’uscita del tecnico. Quest’ultimo molto in gamba e professionale, ci ha comunicato il problema della lavastoviglie e di sua volontà ha chiesto a Samsung di poter estendere la garanzia dato che era appena scaduta. In giro di 2 settimane ho a casa la lavastoviglie nuova senza pagare nulla. Che dire, meglio di così non poteva andare. La richiesta di poter estendere la garanzia poteva anche non essere approvata, ma almeno sentire che c’è la buona volontà di poter migliorare anche di poco la vita delle persone, credetemi è veramente da apprezzare. GRAZIE Daniela ed Alessandro!!!!

Veloci, precisi e puntuali.Per nterventi su dispositivi smartphone Samsung, una certezza! Il fermo del dispositivo difficilmente supera l'ora.

Do una stella solo perché non posso dare 0. Per niente soddisfatta. Dopo aver comprato una lavatrice Samsung un mese fa, mi si è rotta la guarnizione e nonostante fossi in garanzia, non mi è stata cambiata gratuitamente!

Ho lasciato ieri da riparare samsung a51 di mia figlia. Lo ritirerò oggi, ma già al primo incontro si vede che si ha a che fare con persone molto professionali che fanno di tutto per risolvere il problema.Cellulare ritirato e riparato. Veramente bravissimi. Consiglio.

Ottimo centro assistenza, mi sono rivolto a loro per il mio Samsung Galaxy, dopo aver preso appuntamento nel giro di mezz'ora il cellulare mi è stato riconsegnato come nuovo. Grazie!Il personale è gentile e preparato, facile da trovare con posti auto di fronte.Lo consiglio.

Ho Chiamato per lavastoviglie samsung che perdeva acqua ancora in garanzia. Durante il controllo il tecnico ha rilevato un ulteriore problema più grave e probabilmente di fabbrica..ha provveduto alla sostituzione dell'elettrodomestico.sono molto contenta per la professionalità, la disponibilità e la cortesia del tecnico. Gentilissima anche la ragazza al centralino.

Pessima esperienza, portato un tablet a far visionare per un divetto allo schermo che presenta una macchia blu quando si presenta sui colori neri, la commessa e il riparatore dicono di non vedere nessun problema e di non poterlo riparare perché Samsung gli avrebbe negato la riparazione, adesso sfido chiunque guardando la foto aggiunta insieme alla recensione di dirmi come non si nota il difettoCambiate lavoro o cambiatevi gli occhiali

Pesimo servizio....Sono andata 2 volte con mio cellulare Samsung Galaxy Z Flip 4 NUOVO (1mese) la batteria non funziona... meno di 18 ore è scarico sempre mi diconno di tornare..oggi mi hanno detto che devo portare il carica batteria...così faccio avanti in dietro come se ho tutto il loro tempo da perdere....senza dirvi che sono andata già a Samsung Milano...sono uguali nessuno che risolve.

Ho contattato il Servizio Clienti Samsung per un problema al mio frigorifero combinato Bespoke (il pannello di vetro della porta freezer Clean Black sul lato destro si era leggermente sollevato), entro 24 ore sono stato contattato dal centro di assistenza Samsung C.R.E. SERVICE di Cribiù Francesco e dopo una breve spiegazione del problema e l'invio di una foto in due giorni un tecnico preparatissimo e gentilissimo è arrivato con una nuova porta freezer e un nuovo pannello Clean Black.Complimenti a Samsung e al centro di assistenza C.R.E. SERVICE: professionalità e cortesia al massimo

ProfessionaliRisolutiviHo rotto display S21UltraMe lo hanno sostituito in un'oraAllo stesso prezzo di due anni fa ( sono maldestro) , cosa molto apprezzata visto l'abuso degli aumenti sulla qualunque.Ricambio originale a un prezzoinferiore del 27% rispetto GDO specializzata nei tecnologia e mediaLast but not leastGentili e sorridentiGrazie a LudovicaM