Farano Store

Ordinato un gioco tramite il sito Ibs , prodotto mai arrivato , ho contattato più volte il venditore non ha mai risposto. Purtroppo non posso dare 0 stelleDa evitare assolutamente

Ma il n di telefono è errato? O non rispondono volontariamente? Ho acquistato su eBay un peluche per mia figlia.foveva arrivare il 20/09/22.Dopo aver pagato una maggiorazione per averlo in questa data ancora oggi non mi è arrivato nulla.e non riesco ad avere nessuna informazione né tramite mail né tramite chiamata poiché il proprietario risulta dissolto nel nulla.sconsigliatossimo.

Venditore serio ed affidabile.Acquistato una Moto elettrica della vs polizia per mio figlio, non la molla un attimo.Lo consiglio vivamente

Personale maleducato e arrogante. Ho comprato una moto per mio figlio una volta appurato che la moto ha problemi (manca 1 cavo) tentano di fare ostruzionismo per inviare ricambi dicendo o chiudi il reclamo o non spediamo nulla. Diffidete non sono professionisti

Spedizione più veloce di Amazon!! Mini biliardo perfetto, i miei nipotini mi hanno ringraziato tanto! Grazie Farano Store! Riacquisterò da voi!

Confermo le recensioni fatte da altri utenti non rispondono mai al telefono... Sulla piattaforma eBay ti rispondono dopo giorni. Scorrettezza assoluta, se avessi letto altre recensioni non avrei fatto questa pessima esperienza con questo venditore. Ho fatto acquisto su eBay ( mi accorgo io e non loro) di nessun numero di spedizione... Mi rispondono dopo giorni su eBay che devono verificare...dopo 2 giorni non rispondono ..arriva direttamente il rimborso e io mi trovo con un regalo di compleanno non arrivato. In poche parole hanno messo in vendita un articolo che avevano incassato subito e mi rimborsano dopo 7 giorni. Mai successo con altri venditori eBay quindi state alla larga! ( Li avevo anche avvisati della recensione negativa) ma non mi hanno risposto evidentemente l attenzione verso i clienti è quella appena descritta!

ho comprato alcuni giocattoli, uno, come si vede dalle foto, è arrivato all'interno distrutto. DOPO AVER FATTO RECLAMO E MOSTRATO LE FOTO e dopo diversi contatti con il servizio clienti, hanno sostituito l'articolo inviandone uno nuovo.Nell'inviare il nuovo giocattolo hanno seguito i consigli da me forniti e hanno reso la spedizione dell'articolo più sicura.Un servizio clienti inizialmente, forse sommerso dagli impegni nel periodo natalizio, molto deludende, ma che poi ha dimosyrato tantissima cordialità ed efficienza.Grazie e complimenti. Penserò a loro per i prossimi acquisti

Ci tengo a ringraziarvi della professionalità e celerità con cui ho ricevuto l'ordine! Sono molto soddisfatta dell'acquisto! Il prodotto è arrivato integro e conforme alle immagini! Consiglio assolutamente! Grazie

Acquistata moto elettrica il 5 maggio 22 per il compleanno di mio figlio..spedizione celerissima e risparmio sul prezzo rispetto a negozio...usata pochissimo perché il piccolo era ancora piccino e non si sentiva stabile soprattutto curvando...a febbraio ricominciamo a piccole dosi ad usarla e si rompe un ruotino di sostegno (12kg di bimbo)..chiamo e mando mail al negozio e ad oggi zero risposte... così ricompro la ruota a mie spese... un mese fa smette di funzionare...fa luci suoni ma non si muove...chiamiamo mandiamo wa e qui rispondono che ci dobbiamo ricomprare a nostre spese la batteria perché non coperta da garanzia... ora caro FARANO STORE... premesso che abbiamo usato la moto davvero poco, caricata forse 3-4 volte in totale... un amico che se ne intende mi ha detto PER LEGGE LA GARANZIA SUI BENI DI CONSUMO È DI DUE ANNI E ANCHE LA BATTERIA NON FA ECCEZIONE" quando me la mandi a tue spese nuova? Intantograzie per la mancata serieta' ed assistenza...mi urta parecchio aver speso un sacco di soldi e vedere la tristezza sul volto di mio figlio che ogni giorno dice "la brumm otta?" Mi auguro che almeno la mia recensione serva ad altri per non incappare in questa fregatura."