Casa di riposo Botticelli Torino Anteo Impresa Sociale

Struttura molto grande , ho chiesto informazioni alla reception in quanto mia mamma ospite , sono stata supportata ed accolta da un impiegata gentilissima ( Sig.ra Carmen) la quale con grande pazienza e professionalità mi ha spiegato le regole comportamentali ( prenotazione visite , orari ecc.)Devo dare anche un giudizio positivo al settore “ C “ dove attualmente mia mamma soggiorna , il personale tutto gentilissimo e disponibile .

La nostra esperienza è stata ottima. Mia madre è stata stabilizzata,curata,assistita a 360° . Personale ( la quasi totalità) gentile,socievole e molto empatico,un ringraziamento particolare va alla Direzione Sanitaria per l'estrema disponibilità e pazienza. Le dottoresse sono persone stupende che fanno il loro lavoro in maniera esemplare ed instancabile. Una menzione speciale alla simpaticissima dott.ssa Gallo che in questi mesi mi ha aiutata e supportata con grande professionalità ed umanità. Un grazie di cuore alla signora Rosa Russo che con pazienza mi ha aiutata a districarmi nelle pratiche burocratiche. Mia madre è tornata a casa in forma,di ottimo umore e anche dispiaciuta di lasciarvi !!! Consiglio caldamente questa struttura. Grazie di tutto!

Esperienza positiva cinque anni fa per una riabilitazione post-intervento al femore, pessima quest’anno. Con la richiesta di dimissioni anticipate, hanno fatto uscire la paziente con il catetere in cinque minuti, senza un vero colloquio con i medici e senza preavvisare di questa situazione. Atteggiamento sanitario inqualificabile. Le visite ai parenti sono solo su appuntamento nell’atrio e vengono dati appuntamenti anche a distanza di sette giorni a meno che un parente non reclami per un appuntamento a più breve termine. Situazione comunque spiacevole. Videochiamate in tre giorni: nessuna.

Abito alle spalle della struttura e non la consignerei a nessuno ho dovuto chiamare le forze dell ordine perche un signore dalke 21 alle 00:30 urlava aiuto aiuto e le infermiere sul balcone a fumare tranquille spero che con l intervento abbiamo capito