ex Simar ora O.T. Service

Insomma non aggiustato troppe marche ma il Sig. È gentile e ti spiega.

Lavatrice guasta, il tecnico è arrivato ha fatto quello che doveva ed è andato, lunghi nei tempi,5 giorni, ottima la valutazione se fare o no la riparazione, competente e comprensibile nelle spiegazioni.

Sono soddisfatta, veloci e precisi.

Ottimo servizio, ho chiamato la sera poco prima delle 19 hanno risposto subito dandomi appuntamento la mattina seguente.Puntualissimo è arrivato tomas che in pochi minuti ha riparato il guasto.

pessimo servizio, contattati per un frigo, spiegato più volte alla segretaria, il problema ,dichiarando bene e chiaramente che il frigo era rimasto spento da qualche anno. Mi ha chiesto se il motore funzionava ed il compressore facesse rumore, ho specificato anche che probabilmnte era scarico di gas. Ho detto loro chiaramente che il frigo era spento. Il tecnico intervenuto è rimasto in casa 2 minuti in tutto, aprendo la porta del frigo per vedere l'etichetta del modello, richiudendola ha esclamato subito, potete bttarlo, spiegandmi poi che se il frigo fosse stato spento per oltre due anni non era riparabile. per questo mi emette ricevuta di 50 euro. Nonostante contesti che è un furto e che la signora poteva dirlo che non si può ricaricare un frigo spento da oltre due anni, non sono venuti incontro alla mia contestazione richeidendo il pagamento dell'uscita. Uscita ripeto durata 2 minuti in tutto. 50 euro rubati! inoltre mi hanno giustificanto telefonicamente che l'uscita costa 40 euro più iva. che non fa 50.Premetto che avevo contattato altri due tecnici e mi avevano indicato un costo di uscita di 30 euro, ed avevo dato per scontato che l'uscita costasse così per tutti. Sconsiglio vivamente un centro assistenza poco chiaro come questo.

Riparazione scheda cappa Faber, il tecnico non ha rimontato la parte elettrica come originariamente, ma messo una vite su 10 e chiuso velocemente perché non ci accorgessimo! Cappa nuova neanche 2 mesi di vita!

Malgrado il periodo estivo, ho contattato il centro assistenza e ho ricevuto una pronta risposta. Gentile il front-office e comprensivo il tecnico che è intervenuto il giorno stesso per l'assistenza al mio frigo. Consigliato!

Competenti, ma 0 cortesia

Ho trovato il ricambio che avevo bisogno, non posso dare un giudizio alto perché il ricambio datato è un po troppo caro.

Molto scortesi al telefono. Nonostante l'apparecchio della liebherr fosse in garanzia sono venuti per la riparazione solo dopo svariate telefonate. Quando finalmente sono venuti per riparare l'elettrodomestico l'hanno ritirato e riportato dopo una settimana con lo stesso identico problema. Incredibile.