Ariel Car Firenze

Ottimo servizio, seri, rapidi e affidabili. Un grazie particolare al consulente che mi ha seguito, il sig. Nicola, che ha dimostrato estrema professionalità e cortesia.

Esperienza purtroppo più negativa che positiva. Vedo un auto in vendita da loro, li contatto e mi dicono che l'auto non essendo a Firenze ma altrove doveva essere spostata per essere vista, con 100€ di acconto si poteva fare, accetto e pago, dopo 9 giorni l'auto arriva. Nel frattempo ho chiesto documentazione di ogni tipo, per tagliandi, lavori e foto dettagliate, ma niente,il nulla assoluto, solo foto identiche all'annuncio, foto lontane e nessuna spiegazione di difetti. Il prezzo dell'auto era in linea che faceva il listino quattroruote. e quando vado a vedere l'auto , mi rendo conto del perché, botte ovunque, paraurti graffiati ovunque, buchi sulla carrozzeria ovunque, una guarnizione bellina che pendeva da una porta posteriore, un pezzo di griglia anteriore che penzolava, e due buchi sul parabrezza. I soldi dell'acconto mi sono stati restituiti, ma quello che scoccia è la perdita di tempo, SI PERCHE PER VEDERE LA VOSTRA AUTO IN CONDIZIONI PESSIME HO PERSO UN ALTRO AUTO IN PERFETTE CONDIZIONI E ANCHE PIU ACCESSORIATA!! Quindi grazie per avermi fatto perdere tra tutto 10 giorni di tempo e 20€ buttati per farmi quei 120 km per venire nella vostra sede a vedere un catorcio messo peggio della mia che ha 16 anni, e grazie di avermi fatto perdere un auto che avrei preso sicuramente!!Aggiornamento dopo la vostra risposta: Si l'auto è stata portata alla sede più vicina, a 56km da me!! Ho buttato 10€ di gasolio e piu una mattina di lavoro mancata! Grazie ancora, ottima perdita di tempo!!

Mah... Ho visitato il parco auto... Vario e interessante... Ma ho provato a contattarli telefonicamente e non sono mai riuscito a parlare con nessuno... Mi è stato detto tutte le volte che il venditore (di Firenze) mi avrebbe ricontattato... Ma in realtà hanno totalmente ignorato! Non giudico le auto in vendita ma il servizio, hanno i miei recapiti, alle chiamate mi chiamano per nome e poi niente. ImbarazzaInte. Io cerco altrove.

Non ho ricevuto accoglienza, il personale mi è sembrato quasi infastidito" della mia richiesta di informazioni riguardo l acquisto di un veicolo

Vettura in condizioni impeccabili , sempre guidata dalla stessa persona con un chilometraggio irrisorio trattandosi di segmento premium.Arielcar da il vantaggio al cliente di acquistare l'auto ad un prezzo molto competitivo con copertura di garanzia accessoria fino a tre anni,fondamentale per auto dell'ultima generazione con cambi automatici Etc.Sempre reperibili e disponibili, dal primo appuntamento alla consegna del veicolo, che rispettava la descrizione dell'annuncio e le condizioni dichiarate prima della vendita.Ringrazio il Sig.Mainetti per la professionalità dimostrata.Consigliato per chi non vuole rivolgersi ai soliti grandi rivenditori e concessionari, che dedicano, molto spesso, poca attenzione al cliente con prezzi e condizioni solo all'apparenza più vantaggiosi.

Un elogio particolare a Fabiana Petetti dell'assistenza clienti Ariel, che mi ha seguito con la massima disponibilità, umanità e professionalità in tutto il percorso, dal difficile disbrigo delle pratiche per le esenzioni fiscali previste dalla L. 104/92 fino al ritiro dell'auto nella sede di Firenze, arrivata da Bologna, appena lunedì scorso. Ancora grazie.

Ottimo servizio auto impeccabili venditore professionale è sempre disponibile.

Pessimo.servizio pessimi venditori ..specialmente uno in particolare peccato non ricordo il nome ,ho aspettato più di 15 giorni e dovevo pagare una certa cifra per poterla risistemare 580 euro .dopo più di 15 giorni mi dicano che la vettura è pronta ,,vado li e non hanno fatto i lavori ho foto e video che dimostrano tutto ,sapete dopo tutto questo tempo che hanno fatto il Tagliando ......poi oltre tutto il venditore non mi ha neanche spiegato la vettura com'è mi ha lasciato le chiavi e se ne andato ....e oltre tutto io avrei dovuto prendere una Peugeot 5008 7 posti ripeto 7 posti ...aprio il cofano di dietro e non ci sono i sedili di 3 fila ..quindi avrei preso una peugeot 5008 a 5 posti ...RIDICOLI ...LA COLPA È MIA MI SONO FIDATA DELLE FOTO ..E DEL VENDITORE ...SIETE DA DENUNCIA

Sono rimasto molto soddisfatto sia della vettura che del vostro personale nella persona di Massimo Manetti della filiale di sesto fiorentinoLa macchina non era in filiale ma è arrivata in tempi brevissimi Dopo averla visionata ho fatto il contratto e mi è stata consegnata di sabato pulita tagliandata e sistemata.Appena presa ho avuto un piccolo problema che mi è stato immediatamente sistemato senza nessun aggravio di spesaSicuramente la prossima auto che compro la comprerò da voi

OTTIMA qualità delle auto, Professionalità, efficienza e cortesia.Tornerò certamente per il futuro prossimo acquisto