Ottica Dante Di Molinari Stefania

4 anni fa ho acquistato un occhiale compreso di montatura e lenti progressive e solo dopo alcuni mesi, una lente si era segnata e non per mia malcuranza. Ho segnalato l'accaduto telefonicamente con promessa di essere contattato per capire la causa di tale difetto senza avere però una successiva risposta; ho lasciato perdere senza ritelefonare. Ora a distanza di quattro anni mi sono accorto che le lenti hanno perso l'antiriflesso e si sono loggermente opacizzate tanto che la vista attraverso esse è moderatamente annebbiata. Premetto che sono 35 anni che indosso occhiali e non mi è mai capitato che le lenti si segnassero dopo solo alcuni mesi ma soprattutto che l'antiriflesso cessasse il suo effetto dopo solo 4 anni. Ho contattato l'ottico e mi ha riferito che per l'antiriflesso può succedere che le lenti manifestino tale mancanza. Purtroppo la garanzia dura solo 2 anni ed essendone passati 4 non si riesce ad avere un risarcimento. Tale anomalia non è certo da imputare all'ottico in quanto le lenti le acquista esternamente però mi trovo che dovrò tornare a rifarle a mie spese e dato che sono progressive sono particolarmente costose. La mia segnalazione è solo descrittiva di un accaduto priva di opinioni a cui lascio ai lettori le opinioni.

Professionalità, trasparenza e cortesia !

Puntualità, competenza,qualità, disponibilità verso la clientela; i prezzi si controllano quando vengono a mancare le prime quattro premesse...

Fantastica esperienza. Ho avuto il piacere di essere seguita dalla Sig.ra Stefania Molinari, titolare con il marito, del negozio. Molto competente, mi ha prescritto lenti a contatto progressive ottime: non sembra di averle ed ho ottenuto una visione ottimale in tutte le situazioni, soprattutto in Mountain bike.