Hotel Esperia Palace

Sicuramente non un hotel da 5 stelle, camere impolverate, struttura non curata. Percorso benessere troppo breve, spa piccola ed ingresso senza spiegazioni.

Albergo carino ma non da classifichere come 5 stelle, magari 4. È un bell'albergo ma, secondo me, non possiede i servizi di lusso" di un 5stelle. Spa carina e ben funzionante.La colazione discreta ma non da 5 stelle: non erano presenti i contenitori per mantenere il cibo al caldo

Posizione spettacolare..Servizio buono.. potenzialità da migliorare soprattutto nella Spa.. prezzi da medio alti.. pulizia così così.. manutenzione così cosiMancano le zanzariere alle finestre.. aria stantia nei corridoi e nella stanza non funziona l'aerazione del bagno..Ottima la colazione per qualità e cortesia..Parcheggio ottimo ,.Facile da raggiungere.

Abbiamo soggiornato due notti in quest albergo, personale eccellente ma purtroppo c è qualcosa da migliorare : i tappeti nei corridoi che una passata di aspirapolvere ci sta! nella spa alcune sedie hanno ragnatele penso da 7 mesi , il getto nella vasca non funziona, l ho detto alla ragazza e la sua risposta è stata che avrebbe contattato il tecnico, e ci sta ( l indomani ad un altra ragazza che ha segnalato lo stesso problema ha dato la stessa risposta del giorno prima, al che io dietro di lei le dico : ma ormai sei abituata con questa musica? Comunque andiamo nella zona massaggio se così si può definire, controllate sempre i teli che ci sono perché i nostri in quanto già usati da altre persone li abbiamo fatti cambiare perché erano sporchi! fai il massaggio quel telefono che squilla in continuazione non c è nulla che sa di rilassante, al che la seconda ragazza che faceva il massaggio ha staccato prima per fare la receptionist, visto che non era la mia prima spa sono piccoli dettagli che fanno la differenza, è un peccato non recuperare un posto così!

Posto strategico per salire sull'Etna; struttura esterna e moderna con ampio parcheggio e bel panorama.Personale cortese e gentile, soprattutto il ragazzo della reception.Abbiamo pernottato una notte, colazione inclusa (soddisfacente) e percorso benessere di un'ora.Non nego che ci sono delle migliorie da apportare, ma mi sono trovato benissimo!La camera panoramica con un bel letto grande e comodo, importantissimo.Ultima cosa, non per meno importanza, dovevamo fare il check-out alle 11:00 orario che coinbaciava con la fine della percorso benessere.. ci hanno permesso di posticipare il checkout di un ora in modo da poterci fare una doccia e ripartire pulita.Grazie mille! Spero di ritornarci presto, soprattutto in estate

Voto complessivo eccellente per struttura, pulizia, servizi e personale.Abbiano soggiornato presso l'Esperia dal 5 all'8 Gennaio 2023. Abbiamo trascorso un fine settimana rilassante e divertente. L'accoglienza e l 'atmosfera dell'hotel è unanime. Tutto il personale è al servizio del benessere del cliente. Un merito speciale va a Dario. Grazie per questa bellissima esperienza. Consigliamo vivamente di scegliere Esperia e noi ritorneremo senza 'altro.

Molto carino il posto, peccato per le due piscine non comunicanti tra loro perché sarebbe la vera particolarità del posto. Complimenti per la disponibilità e cordialità del receptionist, sorridente a qualsiasi ora della sera ed educato.

Ottimo per il relax.Cortesia e professionalità del personale.Arredamento camera confortevole.Consiglio aggiungere i massaggi al percorso spa, meritano davvero (piùdel percorso stesso), complimenti e grazie alla ragazza che le ha effettuate.Merita fare un soggiorno qui.

Straordinario staff, tutti inclusi. Alla Reception, alla sala colazioni, al bar, gli addetti alle pulizie. Proprietaria in gamba e sveglia. Personale affabile, educato e serio. Mi hanno cambiato la stanza con upgrade da quadrupla a suite avendo appena bisbigliato un disagio notturno. Detto fatto senza batter ciglio. Il cliente al centro di tutto. Un luogo d'eccellenza.