AGOS

Ringrazio Agos che è sempre molto affidabile in particolare la signora Laura

Mi è toccato aprire un piccolo finanziamento con loro per un acquisto: non l'avessi mai fatto. Sorvolo sulle telefonate commerciali, per non ricevere le quali ho dovuto fare una procedura che non so nemmeno se è andata a buon fine, anche a causa di questo: un'area clienti (sia web che app) completamente disfunzionale, per la quale ho dovuto resettare le credenziali ad ogni accesso perché per qualche ragione non venivano mai riconosciute, per non parlare dei codici temporanei inviati via SMS per QUALSIASI operazione fatta all'interno dell'area riservata (a che serve username e password se per ogni click che fai devi anche inserire un codice ricevuto via SMS?).Da evitare assolutamente.

Esistono fisicamente? Mi reco nella sede di Padova ma chiusa, con scritto fuori gli orari e un quarcode illeggibile con cui si chiede di scansionarlo x mettersi in contatto con la filiale. Provo a chiamare il loro numero verde mi risponde un'operatrice dicendomi che proverà a contattare la sede x un'appuntamento. Mi mette in attesa e dopo 10 minuti mi stacca il telefono. Se questo è il benvenuto a possibili nuovi clienti siamo a posto...

Ho trovato un servizio ottimo.La persona che mi ha seguito è stata molto puntuale, precisa e gentile. La procedura snella e semplice.Non ho avuto alcuna difficoltà né problemi di comunicazione.Consiglio senza dubbio, esperienza molto positiva.

Cosa dire, chiamo la filiale di Padova per chiedere informazioni su un finanziamento, mi risponde la direttrice della filiale, maleducata e poco professionale! In primis i conti in tasca anche se sono un buon cliente non si fanno, e poi vi cito le sue parole se sua moglie non ha lavoro e lei non a casa di proprietà e non ha un garante cosa ci chiama a fare" io la casa di propieta c e lo

Molto professionali e molto veloci ottimo rapporto con la clientela anche in situazioni difficili

Per adesso devo dire che la mia esperienza di acquisto è positiva per quanto concerne il portale e la facilità di utilizzo dello stesso, ma alquanto negativa sul fronte della scarsa educazione e professionalità degli operatori telefonici. Mancano le basi minime per poter affrontare un colloquio telefonico che abbia senso. Mi chiedo come sia possibile che non ci sia formazione in tal senso da parte di queste grosse organizzazioni, o quanto meno i principi minimi di educazione e rispetto da avere obbligatoriamente durante un colloquio telefonico.

Professionalità, puntualità e precisione!!! Sono stata molto contenta per quanto riguarda Agosto di Padova! Mi hanno aiutata in pochissimo tempo ad avere il finanziamento di qui avevo bisogno! Lo sta consiglio..

Ho fatto un finanziamento a marzo di 2000(pagando regolarmente) al momento è salito di 200 senza nessuna spiegazione, chiamo per chiedere spiegazione ma nessuno mi sa dire niente. Apparte il fatto che tutti sono maleducati e poco preparati, addirittura arroganti!Ah e poi mi avevano aggiunto un'assicurazione di 15 euro al mese dal nulla, che poi sono riuscito a levarla dopo 3 mesi!Un consiglio che vi do è: di stare attenti alle Assicurazioni che vi mettono in più dal nulla; Oppure andate da un altro;oppure ancora meglio, non farlo

Professionalità ’, puntualità è precisione ma soprattutto empatia, sono state le parole chiave della mia esperienza all’agenzia Agos di Padova. In particolare la Signora Stefania ha saputo andare in profondità e vedere ciò che altre finanziarie o istituti di credito non sono riusciti a vedere.