Tucano Urbano Srl

Aggiornamento dopo c.ca 1 mese:nonostante l'iniziale attesa l'azienda ha compreso il problema e provveduto all'invio di un casco sostitutivo.------------------------------------Ormai da troppo tempo cerco, senza successo, di accedere ai miei diritti su un prodotto in garanzia che fra l'altro ha evidenziato un difetto potenzialmente pericoloso per la sicurezza trattandosi di un casco.Non rispondono alle numerose mail e nemmeno al telefono.Essere una azienda attenta ai Clienti lo si dimostra in particolar modo quando quando qualcosa non funziona.Troppo marketing, poca qualità ed ancora meno supporto.Suggerisco di acquistare altri brand.

All'interno della sede di Tucano Urbano un Factory Outlet dove trovare occasioni e sconti tutto l'anno. Non solo un punto di riferimento per chi usa le due ruote ma per tutti quelli che desiderano indossare capi tecnici urbani.

Il materiale cambia spesso e quindi è possibile trovare un occasione a volte su giacche o abbigliamento con prezzi davvero convenienti. Normalmente ci sono comunque parecchi sconti. Personale preparato e gentile.

Ottimo negozio, peccato per le taglie, quelle standard difficilmente si trovano.Personale molto preparato e cordiale.

prodotti ottimo di qualità ma purtroppo personale molto scortese.oggi dopo 30 minuti davanti al cancello e dopo varie chiamate al citofono arriva una persona del outlet e mi sbatte davanti il cartello chiuso fino il 5 di gennaio.faccio presente che non mi sembra giusto quel modo di avvisare la gente della chiusura e mi risponde in modo arrogante che loro hanno avvisato i loro clienti sul sito.dico che io sono davanti al negozio e lui mi risponde che dovevo guardare su internet prima e mi chiude la porta in faccia e se ne va.

Ottimi prodotti per motociclisti e non, dall'abbigliamento alla classica coperta termica per scooter e suoi accessori

Outlet ottime occasioni, personale molto disponibile e competente

L'assistenza clienti sarebbe anche gentile e disponibile, magari si trovassero d'accordo tra di loro per gli ordini da spedire sarebbe cosa buona e giusta. sono 20 giorni che si passano la palla tra uno e l'altro promettendo di evadere l'ordine e di essere richiamati sul disservizio, ma non fanno ne uno ne l'altro. Peccato.

finalmente hanno una nuova sede facilmente accessibile con ampio parcheggio dove è presente un punto vendita (outlet).ho fatto un ottimo acquisto approfittando del prezzo molto basso.malgrado la presenza della fabbrica non vi è una grande scelta, tuttavia il personale (molto gentile e preparato) indica quali oggetti sono in vendita e quali è possibile prenotare così da ritirarlo dopo qualche giorno.consigliato