SettimoClima Service Air-Conditioning Assistenza Caldaie Torino

Condivido tutte le recensioni che ho letto sulla totale maleducazione della signora che risponde al telefono, Ho chiesto assistenza per un impianto riscaldamento industriale e non ha voluto darmi neanche un'indicazione temporale approssimativa per l'intervento, tutto questo assumendo un tono strafottente alzando la voce. Ha detto di metterci un cappotto se abbiamo il riscaldamento non funzionante.

Integro in modo negativo la recensione, poiché dopo 2 giorni che chiamo non rispondono, neanche via e-mail.D'altronde le numerose recensioni negative, sono sono sintomatiche che sono totalmente inaffidabili.

Chiamati per malfunzionamento di pompa di calore mi dicono che è colpa del locale tecnico dove è collocata. Peccato che non si accorgono che c’era una elettrovalvola staccata. Riattaccata quest’ultima con un banale intervento del mio idraulico tutto funziona regolarmente

Nei giorni scorsi ho contattato il centro assistenza , avendo un problema al deflettore del climatizzatore LG; non mi dilungo sui tempi biblici d'intervento visto il periodo di ferie, ma mi soffermo sul metodo di intervento che nonostante la banalità del guasto, prevede una visita preliminare c/o l'abitazione, per la diagnosi, al modico prezzo della chiamata di €150 (non prendetemi per pazzo, verificate, ho chiesto conferma 2 volte) nonostante abito a soli 25km dal centro assistenza, dopodichè seguirà preventivo con il dettaglio costi delle parti di ricambio e della mano d'opera.Considerando che ho pagato 410€ il climatizzatore, capite anche voi che faccio prima a sostituire il climatizzatore (ovviamente mai più LG, non per la qualità che giudico buona, ma se succede un guasto, è finita. Al chè ho chiesto se visto che si trattava semplicemente di un deflettore, non potessero intervenire direttamente, portando con se il pezzo di ricambio, ma no, questo non è possibile, non si può fare. insomma delusione totale, per un'aletta di plastica danneggiata, dovrò sostituire il climatizzatore. Mi piacerebbe avere una risposta da un responsabile della struttura per capire come venga giustificata una richiesta di €150 per il solo costo della chiamata

Professionalità, cortesia e velocità d'intervento contraddistinguono questa azienda che in pochi giorni ha risolto l'anomalia di funzionamento del mio impianto Daikin d'aria condizionata.Ringrazio la direzione per la gentilezza e la premura dimostrata nel gestire il processo di consegna del ricambio da parte di Daikin Milano e la indubbia professionalitá dei tecnici che hanno immediatamente identificato e risolto il guasto.5 stelle più che meritate!

Purtroppo sono costretto a mettere una stella perché non è possibile metterne 0. Chiamo per un guasto al mio condizionatore Haier, perché sul sito dell’assistenza mi viene indicato come il centro più vicino. Mi risponde una signora che dopo avermi chiesto il cap, mi dice che loro non possono venire perché abito troppo distante e che solo per l’uscita del tecnico mi avrebbero dovuto addebitare 300€. Premesso che abito a 48Km dal loro centro, 35 minuti di percorrenza. Potrei giustificare un prezzo del genere solo se i loro tecnici si fanno accompagnare in taxi. Non avendo avuto alla possibilità di parlare con i tecnici non posso esprimermi sulla qualità del servizio, ma sicuramente chi risponde al telefono non dimostra alcun interesse e cortesia verso il bisogno dei clienti.

Personale molto professionale e cortese, la ragazza al telefono e sempre molto gentile e chiama per ricordare ogni scadenza. Con loro ho installato una nuova caldaia Daikin con termostato Nest, una delle poche aziende disponibile ad installare quello che chiedevo. Personalmente non capisco le altre recensioni negative.Non posso che consigliarli.

Arrogante centralinista e titolare. Non li si può considerare molto professionali. Molto probabilmente essendo in garanzia la nostra unità, non desiderano esercitare. Pessima esperienza.

PESSIMA ESPERIENZA!!! Richiedo un controllo del bollitore della pompa di calore e l'impiegata mi avverte che i tempi di attesa sono di tre settimane. Accetto e attendo, pur cercando di telefonare per sveltire i tempi. Sempre segreteria telefonica... musichetta... e distacco del telefono. Oggi (tre settimane sono passate) scopro che non mi hanno inserita nella lista degli interventi e che non potranno intervenire.

ho contattato l'azienda il 27 aprile per richiedere assistenza sui miei condizionatori (già trovati nella casa acquistata, che non ho mai provato ad accendere). dopo quasi un mese richiamo per sollecitare l'appuntamento. mi viene proposto di ricevere via email le tariffe del tecnico. quando segnalo di aver chiamato più di tre settimane prima mi viene detto che avevano avuto delle priorità rispetto alla mia richiesta. A parte che non mi sembra il modo di comportarsi con i clienti, poteva anche succedere di avere delle priorità" che mi passassero davanti