MATIS TRAVEL

Ottima agenzia con personale altamente competente . Ci siamo affidati a Luigina per il nostro viaggio di nozze così come ci era stato consigliato da più amici e le aspettative non sono state deluse COMPLIMENTI

Un bel studio musicale con dei insegnanti molto bravi e professionali, tutti molto gentili e disponibili, ci continuerò a portare mio figlio.

Ottima agenzia di viaggio , grande professionalità e cordialità sempre

Ci hanno prenotato hotel scomodi, sporchi, con stanze piccole e bagno condiviso in tempi di Covid! Ci hanno fatto portare un bagaglio che non era incluso nel biglietto e che abbiamo dovuto pagare a parte. Non sono stati in grado di farci un check-in online. A loro discolpa ci hanno detto che era tutto chiaro prima di partire, ma prenotare un volo e un hotel è banale, il valore aggiunto di un’agenzia dovrebbe proprio far risparmiare il tempo e invece ce lo hanno fatto perdere (non solo il tempo, ma soprattutto il denaro) per dover cercare hotel “adatti” mentre eravamo in viaggio! Insomma ce l’hanno messa tutta per rovinarci il viaggio, ma per fortuna nonostante tutto non ci sono riusciti lo stesso!

La mia agenzia. Essendo una persona molto esigente, sopratutto per quanto riguarda i viaggi, non credevo di trovarmi così bene. Anna è la persona che cercavo. Fenomenale.

agenzia con alta professionalità, tutti i viaggi ho fatto con Luigina sono sempre stati organizzati in maniera perfetta grazie La consiglio vivamente

Ottima agenzia!Ragazze davvero gentili, efficienti e competenti.Perfetto il nostro viaggio a Siviglia grazie all’accortezza di Anna dalla scelta dell’albergo ai trasferimenti. Sicuramente la nostra agenzia. Assolutamente consigliata

Vorrei spendere due parole a riguardo l'organizzazione del nostro viaggio di nozze. Organizzazione superficiale sotto ogni punto di vista( 0 accortezze per due neo sposi, spese extra per parcheggio non preventivate, abitazioni niente di che per i soldi spesi, mai ricevuta una chiamata o messaggio, mail, per sapere come stava procedendo la nostra luna di miele. nel momento in cui abbiamo avuto un piccolo inconveniente,( chiedendo cortesemente assistenza)siamo stati invitati a risolvere il problema da soli senza poi, tra l'altro, informarsi della risoluzione del problema,come se non bastasse uno degli hotel in cui abbiamo soggiornato più giorni ci ha dato una camera sporca per gli standard che dovrebbero mantenere alcuni hotel.Un operatore di una delle strutture ci ha fatto presente con dispiacere la mancata comunicazione, da parte dell'agenzia, di avere in hotel due novelli sposi e perciò di essersi limitato nell'accoglienza (non chiedevamo mica la luna) come se fosse una semplice vacanza estiva.... Un grazie speciale va a un animatore dell' Alpitour incontrato nella nostra ultima tappa, Luca, che ci ha dato sostegno e appoggio..AD OGGI,DOPO AVER VISSUTO IL NOSTRO VIAGGIO DI NOZZE, POSSO CONSTATARE LA SUPERFICIALITÁ E LA MANCATA ASSISTENZA CHE NON CI ASPETTAVAMO..

Abbiamo prenotato per Lisbona,Anna é stata di una professionalità eccellente difficile trovarne in giro così di agenzie.Professionalità,serietà,gentilezza. Ottimi ingredienti" per programmare un viaggio con Matis Travel"

Personale gentilissimo e disponibile viaggi organizzati con precisione tutto senza problemi ottimo