Casa di Riposo Villa Ilvana

La mia mamma è super seguita e il personale è super grazie continuate così

Personale amministrativo assolutamente NON ONESTO!abbiamo portato mio padre il giovedi per l inserimento in struttura, il sabato mattina ( quindi dopo 2 giorni neanche, di permanenza) si è sentito male ed è stato trasportato in ambulanza in ospedale!E' venuto poi a mancare nei giorni successivi purtroppo!Avendo bonificato l' intero importo, per il primo mese di degenza in struttura, in anticipo, abbiamo (visto lo svolgere dei fatti..) chiesto un rimborso per non aver usufruito del servizio.In tutta risposta, ci siamo sentiti dire che non avevamo diritto a nessun rimborso spese, QUANDO IL CONTRATTO DICEVA ESATTAMENTE L OPPOSTO!Incaricato pertanto un avvocato, per far valere il nostro diritto, il tutto si è concluso a nostro favore!PSRimasto comunque, nei confronti di questa struttura, un sentimento di malcontento e assoluta irritazione!

Casa di riposo tenuta molto bene e con personale gentile