Melissa Torino

Oggi durante l’acquisto di una teiera mia figlia di 8 anni viene accusata di aver rovinato delle saponette con le dita delle mani e ripresa in malo modo dalla commessa. Mortificata chiedo di poter pagare le saponette danneggiate ma guardando meglio noto che la scatola era già palesemente rovinata. La commessa alzando la voce dice di non poterle più vendere e mi addebita 29,70 per tre saponette! Una vergogna. Saponette pagate ma fossi al posto della titolare selezionerei meglio il personale. Ovviamente la teiera che avevamo scelta non l’abbiamo più acquistata.

Lascio questa recensione a malincuore, dato che sono cliente da tanti anni.Prima Melissa era un posto magico, un piccolo angolo di paradiso fatto di profumi, colori, tantissimi preziosi consigli dati con dolcezza e pazienza da Valeria.Ora le nuove commesse trattano tutti con freddezza e sufficienza, alle domande che ho posto sui colori delle matite della Neve o la profumazione di alcune creme però non hanno saputo rispondere.La cosa che mi ha veramente delusa è stato inoltre un commento sciocco di una delle commesse su mia nipote, neonata nel passeggino, perché durante una giornata fredda e ventosa aveva una tutina giacca da neve: sembra una stella marina" e rideva con la collega.Mi chiedo dove sono finite le "coccole"

Posto fantastico dall'arredamento ai mille oggetti diversi super originali e particolari. Vorrei ce ne fosse uno anche vicino casa

Sono stato in questo negozio con la mia ragazza in occasione di un fine settimana a Torino. Il locale si trova tra la Mole Antonelliana e l'Auditorium RAI. L'interno è arredato con stile e propone moltissime varietà di tisane, tè e prodotti per la cura del corpo. Le ragazze sono molto gentili e disponibili. I prezzi sono in line con la qualità dei prodotti che vengono venduti.

Oggi sono stata per la prima volta da Melissa. Ero molto curiosa di vedere questo negozio perché incantata dalle immagini e dai racconti pubblicati su Instagram.Mi avevano colpite la ricercatezza dei prodotti, la raffinatezza degli scatti e il senso di ricerca del bello che traspare da tutto.Tuttavia, avevo altresì letto le varie recensioni negative che sembrano tutte sottolineare una sorta di atteggiamento freddo e poco accogliente.A dire il vero, queste recensioni mi avevano un po' scoraggiata perché ce ne sono diverse e sembrano piuttosto insistenti.Bisognerebbe però sentire sempre le due campane, motivo per cui ho voluto andare coi miei occhi a saggiare l'atmosfera di questo negozio.E ho fatto bene.Ho trovato infatti un luogo caratterizzato dalla ricercatezza che mi aveva attratta dalle foto ma al contempo ho percepito un'aria accogliente, rilassata e per nulla sgradevole. C'erano molti altri clienti, oltre me, e il clima era tranquillo e rilassato.Essere circondati da bellezza fa stare bene e indubbiamente non ero l'unica a pensarla così.Ho potuto guardare tutto con calma e scegliere un articolo che mi interessava valutandolo con tranquillità grazie ai tester a disposizione.La commessa che mi ha servita è stata gentile e ha accolto volentieri alcune mie considerazioni relative alle tisane in vendita. L'ho trovata garbata e gradevole.Per me è stata un'esperienza positiva e che sarò felice di ripetere.

Ho conosciuto Melissa e Valeria ormai 11 anni fa, varcando la soglia dell’ erboristeria con salotto su suggerimento di un’altra commerciante che me le aveva descritte come un incanto.In effetti da allora ci sono tornata così tante volte che sarebbe più corretto dire “ci sono rimasta”!Inizialmente Valeria era affiancata dalla mamma Maria Rosa, erborista da decenni, e persona estremamente affascinante per la sua cultura e saggezza estese oltre il mondo delle erbe.Da alcuni anni ci sono le Melisse!Lia, Laura e Giulia.Tre presenze delicate, raggianti e sensibili che brillano accanto a Valeria.La ricerca dei prodotti è accurata quanto lo è la loro descrizione ed esposizione.Le foto che pubblicano, i testi che le accompagnano sono perfettamente coerenti con il luogo fisico Melissa e la personalità di Valeria.Per me Melissa è una wunderkammer: una camera delle meraviglie!

Ogni volta che vado le ragazze sono gentilissime e preparate, e i prodotti sono meravigliosi. Un piacere per gli occhi! Adorabile.

Purtroppo chi ci lavora dentro è sgradevole, poco accomodante e per nulla attento al cliente. Un peccato, perché servire i clienti con gentilezza è fondamentale.