Ford Rossomandi Auto - Rivenditore Autorizzato

Azienda non chiara e trasparente, nel momento della contrattazione l'addetto vendita mi ha assicurato che l'auto sarebbe arrivata entro la fine di Novembre, ad oggi risulta ancora in fabbricazione e dopo varie email per sapere come mai, oggi mi hanno chiamato comunicandomi che l'auto sarebbe arrivata metà/fine dicembre, ovviamente dopo le mie lamentele dicendo di essere più chiari mi viene detto che a loro risulta il 28 dicembre( quindi che mi dici a fare metà dicembre se hai già una data per fine dicembre?). Comunque io non mi lamento per il ritardo subito, purtroppo capisco il periodo difficile, ma mi lamento per la poca serietà, perché nel momento in cui vengo a fare il preventivo e la contrattazione non dire che sei sicuro che la macchina non subirà ritardi e che posso stare tranquillo nonostante io abbia detto più volte che poi non volevo sorprese.Bastava essere sinceri e sicuramente appena ritiravo l'auto avrei lasciato una recensione positiva....AGGIORNAMENTOOvviamente ad oggi l'auto ancora non è arriva, ma di questo ero sicuro, ma l'aggiornamento in questione non è per il ritardo dell'auto, ma solo per dirvi di stare attenti, perché senza nessuna motivazione ti cambiano il contratto con le finanziarieAGGIORNAMENTOL'auto mi è stata consegnata il 22 Febbraio, purtroppo appena ritirata mi accorgo che ha un problema di carrozzeria, in pratica era completamente rivestita di puntini arancione tipo ruggine, ma fortunatamente il problema me l'hanno risolto in 2-3 giorni , ho scritto solo oggi l aggiornamento della recensione perchè dopo il problema delle macchie ho voluto aspettare questi 2 mesi per vedere se poteva avere qualche altro problema, ma fortunatamente tutto apposto.

Ottima accoglienza da parte di tutto lo staff, molto competenti, alla fine sono uscito con un nuovo contratto

Se dovessi descrivere la mia esperienza di acquisto e vendita fatta in questo concessionario con tre parole userei sicuramente: cortesia,professionalità e disponibilità!!!!!Un grazie allo staff di Rossomandi per avermi seguito (nonostante la distanza) e per aver gestito la compravendita con grande professionalità!!!

Esperienza deludente con l'officina. Dopo aver preso un appuntamento e aver determinato il tempo necessario per il lavoro mi sono trovato al momento in cui avrei dovuto ritirare il mezzo la sorpresa che ancora non era stato mandato in officina. Venendo da lontano e avendo fatto programmi col lavoro è stato un disagio notevole, fissato un nuovo appuntamento con la promessa di uno sconto per mitigare la scocciatura mi sono ritrovato a pagare il prezzo totale pattuito in precedenza. Un vero peccato che non risponda al telefono! Il ritardo è veramente ampio, addirittura 10 minutI! E comunque al momento che vi ho lasciato la vettura mi era stato detto di tornare a ritirarla dopo un ora e mezza!

Disponibili, cordiali e professionali. Mi sono trovato molto bene, dalla scelta del veicolo fino alla consegna.

Grazie mille RossomandiAuto per avermi guidato nell'acquisto della mia nuova auto. L'aver visitato altre concessionarie e l'aver poi deciso di acquistare dal vostro punto vendita è la dimostrazione di quanto ho apprezzato la vostra professionalità e competenza. Un grazie particolare al venditore Francesco molto cordiale e disponibile a chiarire ogni dubbio. Consiglieró Rossomandi Auto.

Ho avuto contatti con loro devo dire che persone molto serie e disponibili..sicuramente li terrò in considerazione per un futuro. Consigliato!

Ho scelto la concessionaria rossomandi di Pistoia perchè ho visto su internet varie offerte. Valutazione super positiva tanto che ho acquistato la mia auto e ne ho parlato bene agli amici e anche due di loro hanno cambiato auto.Sono stata accolta bene da Nadesh, ragazza gentile, solare e molto preparata che ha saputo consigliarmi bene!

Esperienza deludente – in 14 febbraio mi sono recato c/o il servizio assistenza per un problema al quadro strumenti Ford Ka.Hanno fatto copia della carta di circolazione comunicandomi che mi avrebbero contattato via fono. (vs sig.ra TORRACCHI)Essendo trascorso 1 mese e non ricevendo alcuna telefonata ho risolto il problema con altro centro assistenza.