Honda Moto Roma

Purtroppo ho avuto un brutto incidente qualche giorno fa e si è storta la forcella del mio sh125 2023. Senza pensarci un attimo mi sono subito recato a questa famtastica officina. Lo staff, nella sua completezza, è intervenuto prontamente, mettendo a servizio della mia sfortuna situazione, estrema professionalità e competenza, nonché una particolare cura alle mie esigenze. Stavo pensando di cambiare cilindrata e fare un nuovo acquisto, chiaramente grazie a questa bella esperienza so già che il mio scooter nuovo avrà scritto sulla targa HMR TIBURTINA!

La mia esperienza è stata molto positiva...ho chiamato per un test-drive che mi è stato fissato il giorno seguente, dove al mio arrivo non era presente il mezzo per una urgenza del negozio. Non ci sono rimasto benissimo per via soprattutto della fila presa sul Raccordo anulare, e sono andato via. Ma nel pomeriggio mi è arrivata una chiamata di scuse per propormi un test drive la mattina seguente sotto casa all'orario di mio gradimento (forza 350). Ares è arrivato la mattina seguente con una chiamata 3 min prima dell'orario previsto per farmi sapere che quando volevo potevo scendere e provare il mezzo. Spiegazione nei particolari dello scooter, nuove scuse (non necessarie ma gradite), e chiavi in mano per il test drive. Ora, gli imprevisti possono accadere a tutti, anche ai grandi: il punto è come si gestisce la situazione, che a mio modo di vedere è stata davvero ottimale. Credo che oltre al piacere di provare il mezzo ci sia stata l'osservanza della politica client.oriented"

Pessima esperienza. Incompetenti, poco professionali, ai limiti della denuncia.Mi sono recato presso l'honda palace di via Tiburtina per effettuare un tagliando per africa twin (acquistata da loro 2 anni fa e già al primo tagliando avrei dovuto capire di non tornare, mi hanno rotto il perno di uno specchietto e quando ho detto loro la cosa hanno negato affermato che fosse già così e non hanno provveduto ad alcun rimborso). Sono dovuto tornare da loro per questioni di mancanza di tempo e relativa vicinanza e con l'occasione ho fatto loro presente 3 problemi importanti:1. freno anteriore presentava spugnositá e frenava quasi a fine corsa con difficoltà di modulare la frenata in caso di semplice rallentamento della marcia ;2. nonostante avessi partecipato alla campagna di richiamo per aggiornarmento di un software la moto si è spenta successivamente in almeno altre 4 occasioni (ed è previsto che non si spenga mai, visto che è dotata di cambio automatico);3. Pericolose vibrazioni all'anteriore dovute, forse al cerchione storto.Nessuno, ripeto, nessuno di questi problemi è stato risolto. In fattura non era presente alcuna voce relativa agli interventi da me richiesti, l'ho fatto presente al momento del pagamento ma mi hanno assicurato che li avevano eseguiti. Il freno è rimasto tale, il motore si è spento nuovamente e cosa gravissima, il cerchio non è stato neanche guardato (c'era ancora la polvere e lo sporco sui dadi, segno che non hanno messo proprio le mani). Non è stato possibile parlare con un meccanico e il personale al ricevimento più di leggere quello che è scritto sul modulo di accettazione non fanno. Senza contare il tempo sprecato perché mancano di organizzazione ed efficienza. Nella fattura c'è menzionato che avrei dovuto eseguire la raggiatura. Alla mia domanda se lo eseguissero mi danno il contatto di un meccanico che forse"poteva farlo. Tralasciando il fatto che ha l'officina fuori Roma

Gentilezza e professionalità, assistito durante tutto il tempo di permanenza nel negozio ricevendo sempre spiegazioni puntuali e chiare. Un grazie in particolare al Sig. Nicola Del Gaudio e al Sig. Ares che mi hanno seguito fino alla firma del contratto. Assolutamente consigliato

Ci sono andato per un preventivo per una moto Honda ovviamente, signorine gentili all'accoglienza che ci hanno fatto attendere in un comodo salottino. Il venditore gentile e preparato ci ha fornito tutte le delucidazioni e chiarimenti in merito al modello, spiegandoci caratteristiche e varie modalità di pagamento. Professionali e preparati. Consigliato per un eventuale acquisto.

Ho comprato qui il mio Sh 150 nuovo.Grazie all aiuto di Davide ma soprattutto Flavia, ho svolto tutte le formalità velocemente e mi sono sentito davvero a mio agio.Professionalità e soprattutto puntualità nella consegna.Complimenti

Buonasera a giugno ho acquistato una moto CBR1000 RR R anniversary (tenendo in considerazione che questa è la terza Honda che ho la prima CBR600 e la second CBR1000) da Honda moto Roma in Via Tiburtina. Dopo 4 giorni che ci giravo ho incominciato a notare che il forcellone posteriore come si scaldava diventava viola e i freni fischiavano. A quel punto sono tornato al centro Honda per presentare il problema e fare il primo tagliando e la risposta che ho ricevuto è stata: “te la devi tenere così perché è solo una questione di estetica e per i freni prova a frenare bruscamente”. Allora mi sono trovato a dover rispondere: “già frenato bruscamente e non ho risolto nulla questa non è la mia prima moto oltre a Honda ho avuto anche Suzuki e Kawasaki e dopo che si spendono 30 mila euro non mi si può dire che è un problema estetico, almeno i freni. Comunque io ho sempre pensato che la moto è ed è sempre stato il mio sogno e Honda moto Roma ha fatto si che cambiassi opinione e ad oggi dico Suzuki tutta la vita con un centro assistenza impeccabile. Ho anche aggiunto che se la forcella cambia colore essendo una lega può soffrire di una torsione e a 200 km/h ci si può far male e sto pensando vivamente di tornare a Suzuki.P. S. È solo per dire l’affidabilità di Honda. Grazie ancora

Andare alla Honda Moto Roma è come andare nella migliore clinica di Roma per la propria salute, solo che è per il proprio mezzo. Da quando arrivi a quando esci (dall'officina) il trattamento e la professionalità sono al top. E tutto questo ha un prezzo. Io dico il giusto, altri hanno opinioni differenti +/-. Il salone ha tutti i modelli della casa madre esposti e si possono provare. Il bar è gestito benissimo e ha ottimi prodotti freschi. Insomma, io mi ci trovo ottimamente. Le ragazze dell'accettazione officina sono bravissime e bellissime. Provare per credere.

Effettuato primo tagliando, ottima accoglienza ed organizzati nel rispettare i tempi di consegna del mezzo. Nota di merito per la signora bionda e alta che ha accolto tutti con sorriso, buongiorno e professionalità

Efficienti gentili ma sopratutto i numeri 1 nel settore...officina e meccanici di primo livello