Roverplastik S.p.a.

Siete una delusione sono tre settimane che chiamo e mi dicono la faccio richiamare da nostro Raprezentante due tre giorni ok e niente richiamo stessa cosa passa na settimana e la stessa cosa è così sono tre settimane che aspetto vergognoso!

Materiali scadenti,non comprate da questa azienda, dopo 5 anni i motori delle tapparelle elettriche si sono rotti, inoltre le tapparelle colore verde si sono sbiadite sono da buttare, una delusione e rabbia difronte a questi materiali scadenti pessimi ...

Salve.Ho riscontrato un problema in una tapparella ormai datata.Mi sono recato in negozio, ho trovato la massima cortesia, il ricambio giusto e le spiegazioni su come sostituirlo.Consiglio vivamente questa azienda sempre pronta ad assistere il cliente

Ho sostituito le vecchie tapparelle in plastica con le nuove in alluminio, più leggere e coibentate. Sono rimasto soddisfatto sia del prodotto che della posa, ma ancor più del servizio post-vendita ricevuto.Dopo alcuni mesi, per colpa di una forte folata improvvisa, una tapparella, di grande dimensione, ha subito un danno. Chiesto intervento alla ditta Roverplastik, che si è prodigata ad inviarmi, tempestivamente, un loro collaboratore che ha risolto professionalmente il problema, senza alcun addebito.Per quanto mi riguarda, l'assistenza post-vendita è sinonimo di qualità.Per il prodotto e il servizio ricevuto non posso che dare le cinque stelle.Bravi !!!!!

Incompetenza assoluta! Zanzariere montate perfettamente peccato però che lasciano passare qualsiasi insetto e non! Passano cimici, api e anche lucertole! Abbiamo più volte fatto reclami e l'azienda ci ha risposto che l'importante che non passano zanzare! Assurdo!!!! Sconsigliatissimo!

Pessoal de carga e descarga colaborou para ajuda com o camião.

Pessima esperienza. La tapparella che mi hanno venduto non ha le stesse caratteristiche di quella da sostituire: non ci sta nel cassonetto essendo leggermente più grossa. Ho telefonato esponendo il problema, mi viene detto di recarmi in azienda con la tapparella nuova e quella vecchia per verificare. Esco due ore prima dal lavoro macinando km per arrivare a destinazione e mi accoglie un commesso molto sgarbato che mi fa notare che mancano 5 minuti alla chiusura e che non ha tempo di sentire il mio caso. Cambio interlocutore, e parlo con il proprietario, il quale mi liquida in pochi minuti dicendomi candidamente che la vecchia tapparella è fuori produzione

Che dire. L' esperienza con quest'azienda è stata ottima. Sono molto contento del lavoro fatto ma soprattutto quando ho avuto bisogno di assistenza postvendita, anche amministrativa a piu di un anno di distanza dal lavoro fatto, sono stati impeccabili. Il valore e la serietà di un azienda si vede anche dal servizio postvendita, bravi!

Pessimi! Montate le zanzariere su misuca che tanto su misura non sono tanto che dove non chiudono sono stati fatti dei rattoppi con colla a caldo (vedi foto). E non tutti son stati rattoppati. Passano insetti e cimici (avevo esplicitamente chiesto un prodotto che non le facesse passare e mi era stato garantito). Dopo le lamentele siamo stati ignorati e dopo mesi ci han risposto che il prodotto non è fatto per non far passare gli insetti…!!? Scusate? Non mi è stato venduto cosi fin da subito… imbroglioni e pessimi… non consiglio per niente

Mio intero palazzo a Milano ha motori delle tapparelle RoverPlastik . Dopo 2 anni dall'installazione hanno già iniziato a bloccarsi e non funzionare più. Dopo 5 anni più del 50% è dovuto essere sostituito. L'azienda se ne è infischiata nonostante evidenti problemi di qualità e di sotto-potenziamento dei motori installati; la serietà avrebbe imposto una sostituzione d'ufficio di tutti i motori causa lotto malfunzionante per problemi costruttivi, o almeno un prezzo di favore per la sostituzione. Ci siamo appoggiati ad altri fornitori che si sono rivelati più economici e più lungimiranti montando motori adeguati e duraturi, dei quali ad oggi nessuno ha mai mostrato malfunzionamenti.