Turkish Airlines

E' più di un anno che aspetto un rimborso. Impossibile contattarli e ti permettono di parlare solo con il call center in Romania...che non è in grado di aiutarti se non dirti di andare sul sito e inserire un feedback. Ti rispondono velocemente...ma ti ributtano sul call center.....che ti ributta sul sito per un feedback ! Ogni tanto se insisti, ti passano al servizio clienti di Istanbul...che parla solo inglese e che comunque non è stato in grado ancora di risolvere il problema.Il covid ha duramente colpito il settore aereo, ma nessuno ha raggiunto i livelli di disservizio subito da TKInsomma gestire bene un cliente è un'altra cosa

Compagnia pessima, annullato un volo , un altro cambiato mentre stavamo facendo il ceck in ,non avvisandoci neanche e ridendo nel momento in cui ce ne siamo accorti e abbiamo chiesto chiarimenti, aereo preso 5 ore dopo , è partito in ritardo anche quello, addetti aeroportuali della compagnia maleducati e scortesi in più valige tirate come fosse pane ai pesci , mi hanno spaccato anche oggetti in legno presi in Africa, eravamo in 14 e in 14 non prenoteremo mai più con questa compagnia! Evitate se non volete iniziare e finire male una vacanza o un viaggio

Venerdi 30 Maggio 2014 volo TK 1874 ore 11.00 destinazione Istanbul non è decollato da Malpensa per sciopero del personale di terra. Da parte della compagnia nessuna notizia anche se Giovedi 29 Maggio 2014 sul sito della Sea Aereoporti il volo era gia cancellato.Bene bravi bravissimi cosi si fà , molte compagnie hanno volato ugualmente , ma TK no.TK ha abbandonato i propri passeggeri ad 2 impiegati senza alcuna voglia di lavorare e senza informazioni. Bravi bravissimi è cosi che si fa.Per fortuna il mio T.O. mi ha trovato una protezione:Malpensa …….Stazione Centrale di MilanoStazione Centrale di Milano …………..Freccia Rossa RomaRoma ……… treno Leonardo FiumicinoFiumicino volo TK ore 19.00 per Istanbul 2 Ore di ritardo, Bene bravi bravissimi, sono molto contento di TK non vedo l’ora di imbarcarmi di nuovo per il ritorno.Martedi 3 Giugno 2014 volo TK 1875 per Malpensa ore 15.40 è diventato una caccia al “ Gate “Prima gate 217Contrordine compagni gate 205Contrordine compagni gate 210Tutti i passeggeri felici e contenti specialmente gli anziani a correre per l’aereoporto immersi in questa caccia al tesoro, La Partenza.Mi sono divertito tantissimo che ho già dato mandato alla mia Agenzia Viaggi che ci legge in copia di prenotarmi non uno ma tre viaggi a caso con TK sono sicuro che viaggerò sereno senza problemi assistito come un bimbo piccoloRiccardo Tiburzi e Tiziana GorlaMail inviata per conoscenza a Trip

Impossibile contattarli per il rimborso di un volo cancellato dalla compagnia aerea. Il call center non è in grado di aiutarmi. Servizio pessimo / Imposible contactarlos para un rembolso de un vuelo que fue cancelado por la aerolínea . El call center no está en grado de ayudarme. Pésimo servicio.

Viaggio spesso e trovo la compagnia affidabile e gli aeromobili confortevoli.

DA Milano . assistenza al numero verde non attivo ti rimandano a un numero di Milano che a sua volta ti rimanda al numero verde che risulta inattivo. inefficienza totale

Personale sono molto carini, vado, quando ho problemi con cancellazioni voli e altre domande . Mi trovo bene

è da questa mattina che cerco di contattare i n verde ma è sempre occupato non riesco a parlare con nessuno della turkish per avere informazioni se il 2 luglio mi confermano i voli.

Un sentito ringraziamento al Sig. Ivano del Servizio Clienti dell'ufficio di Milano per il supporto ad un problematica di volo accaduta su di un Milano-Istanbul. Mi ha dato un aiuto veramente prezioso per dipanare un problema altrimenti non risolvibile