Polo Tecnico Padana Sviluppo

Servizio clienti inesistente! Contattati più volte via mail ed anche tramite la pagina facebook non hanno mai risposto. Praticamente i clienti delle loro moto (voge per ciò che mi riguarda) vengono lasciati soli a se stessi. Non esiste nemmeno un numero da chiamare come tutte le altre aziende motociclistiche di cui sono stato cliente (vado in moto da più di 40 anni). Tutto ciò non dimostra serietà...

Top ! Bellissimo ambiente

Possessore di una Voge Valico 500 dsx da luglio 2022 sono in attesa da quasi 2 mesi della sostituzione della pompa dell'acqua che non hanno provveduto ad inviare al concessionario...non rispondono alle mail e neppure alle PEC...serietà ZERO

Dall’app non mi fa aggiungere il mio veicolo perché non riconosce il VINProvo a contattarli ( solo per email perché non hanno numeri ) e da problemi anche lì ..Pagate qualche sviluppatore professionista

Imbarazzanti e servizio clienti inesistente

MAI PIU!!! : Moto Voge valico 500DSX immatricolata a Marzo 2022, si brucia la centralina e bobina solo dopo 9 mesi di vita. sto ancora aspettando i pezzi di ricambio da 2 mesi.il 09/01/2023 all'improvviso la moto si è spento, ho dovuto inviare la moto dal concessionario Voge autorizzato a Saronno Amodeo Moto (perché dove abito io non ci sono).dopo una settimana il concessionario mi ha detto che la centralina e la bobina sono bruciati (a quanto pare è un problema noto) e che sta aspettando una risposta per i pezzi di ricambio da Voge. dopo un mese mi dicono che i pezzi di ricambio dovrebbero arrivare a fine mese. Quando chiamo il fine mese i pezzi non sono ancora arrivati e non sanno darmi neanche una data.Sono passati 2 mesi e non so ancora quando posso riavere la moto, inoltre non sono ancora sicuro di chi pagherà le spese di manodopera per la riparazione, anche se la moto è in garanzia e ha meno di un anno.Ho messo in vendita la moto, sperando di riaverlo prima di trovare un acquirente.

Esperienza pessima e sevizio clienti zero. gente inaffidabile. Mai visto una cosa del genere. Ricambi ordinati da 3 mesi e non arrivano. La serietà non vi appartiene nemmeno lontanamente.

Purtroppo, D.L. ha ragione. Impressionato dal Nome Aulico, Polo Tecnico Padana Sviluppo, ho cercato di contattarli in tutti i modi: Mail, telefono, sito internet ecc... Nessuna possibilità di parlare con loro o avere riferimenti. Persino attraverso il concessionario, dove ho da poco comprato una accattivante CF800, fatico ad avere risposte o riferimenti. Eppure, le app di gestione sono indirizzate alla raccolta dati diretta su ogni cliente. Ma è evidentemente una comunicazione a senso unico.Tante le cose da chiedere e interessanti i loro prodotti, ma non so se li ricomprerei dopo aver testato il loro customer care. Speriamo cambino.

Il voto corretto sarebbe ZERO ma non si può, assistenza e supporto al cliente totalmente inesistente, se riesci a scrivergli via mail nessuno risponde, N verde o contatto telefonico non esiste proprio, tutto è demandato al concessionario e tanti auguri !!!No, no, no, Importare e vendere moto in questa maniera è veramente poco serio.

Comprato una voge trofeo 500 ac costa poco e vale meno 3000km perde la pompa della benzina e non si sa da dove deve scendere un ricambio vergognoso