Italia Rent

Pessimo, dei truffatori!

Ho trovato quello che mi serviva ad un prezzo buono

Ottimo servizio

Pessimo autonoleggio

Mi hanno chiesto 100 di cauzione...ma quando gliel ho portata mi ha detto che il 100 euro lo avrò dopo 2 mesi dal giorno della consegna...e normale??? Che nn me lo avevano detto??? E lo dicono solo alla consegna??? Mah

buono

pessima esperienza,da non ripetere assolutamente.durante la prenotazione telefonica la persona con cui ho parlato sembrava decisamente scocciata dalle mie domande!poi però ho parlato con un'altra persona e le cose sembravano migliorate,alla fine si sono resi disponibili anche per venire a prelevarci e riportarci all'aeroporto all'arrivo e alla partenza.nessuna di noi aveva la carta di credito quindi abbiamo pagato con la prepagata,e qui è sorto il problema, in quanto c'era da versare una somma aggiuntiva di 100€,che sarebbero stati resi dopo 90 giorni; purtroppo sono passati 7 mesi e questi 100€ non li abbiamo rivisti,nonostante le telefonate per ricevere chiarimenti in proposito.

Forse 1 stella è troppo dopo avere lasciato una famiglia a piedi presso l'aeroporto di Bologna, da vergognarsi....

Ragazzi simpatici e disponibili, ottimi prezzi senza utilizzo della carta di credito per il noleggio.davvero grazie per tutto.vi ricordiamo con affetto Salvo e Romina da Palermo. (questo è il pensiero fino a ieri 19/05/2016)Ebbene si da oggi tutto è cambiato attenti cari futuri clienti dell'autonoleggio, perchè non voglio che quanto accaduto al sottoscritto possa accadere anche a voi, ecco cosa è successo:al momento della prenotazione telefonico chiesi all'operatore se fosse possibile prenotare senza carta di credito e mi risposero che sarebbe stato possibile. Una volta giunto sul posto gli stessi mi dissero che se volevo noleggiare l'auto e non disponevo di carta di credito dovevo versare un acconto pari ad € 100,00 come tutela in caso di multa e che li avrebbero restituito al termine dei 60 giorni se non avessi preso nessuna multa. Ebbene cari amici, ho fatto trascorrere 90 giorni (30 più di quelli richiesti) e chiamai la struttura per chiedere se avessero ricevuto o meno un multa o qualcos'altro e mi risposero di non aver ricevuto nulla a mio nome, pensai bene allora di chiedere il diritto al rimborso..... ecco che comincia l'odissea, niente da allora (febbraio 2016) ogni scusa del tipo abbiamo provveduto al rimborso oggi