Fomit Srl

Professionali gentili

Azienda che si occupa di assistenza ai condizionatori d'aria, ad Agosto per un ristorante tempo d'intervento 2 settimane... forse! Mandare una mail per essere in lista.

Molto preparati anche per fotovoltaico

Gentili e competenti

Velocità efficacia professionalità e cordialità mi hanno colpito immediatamente, un'azienda ben organizzata emerge nel momento del bisogno.

Tecnici non particolarmente attenti al loro lavoro e professionali. Hanno reciso involontariamente un cavo dell' allarme poi riparato da loro e hanno chiuso valvola del gas della caldaia sempre involontariamente ma non hanno avuto la decenza di venire a vedere il problema da loro creato.

Avrei voluto dare zero stelle ma non si può....Ho provato a contattare la ditta per chiedere informazioni circa la possibilità di installare un impianto di condizionamento Mitsubishi già in mio possesso. La persona che ha risposto alla chiamata non ha neanche lasciato che io spiegassi di cosa avevo bisogno bloccandomi subito per dire che non avevano tempo e risorse per il periodo estivo. A quel punto le ho precisato che l'installazione poteva essere effettuata anche a fine estate senza problemi. Nonostante questo, l'atteggiamento è rimasto scostante e non collaborativo. Sforzandomi potrei anche comprendere che la ditta possa essere sotto stress per gli ovvi impegni del periodo estivo...ma è anche il loro lavoro, dovrebbero saper gestire i carichi legati alla stagionalità in modo adeguato mantenendo sempre la giusta attenzione nei confronti del cliente. A mio avviso, la professionalità non si vede solo da come si sanno montare o smontare i condizionatori, ma e soprattutto da come si sanno gestire i clienti e le loro esigenze! Penso di aver detto abbastanza....

Non guardano il proprio tornaconto consigliando interventi costosi ma dicono con onestà cosa conviene al clienteGrazie

Li ho chiamati 3 volte per avere un preventivo per climatizzare il mio appartamento. Hanno promesso di venire per il sopralluogo e non hanno rispettato la parola data. Mai più!