UCI Cinemas Bolzano

Ci siamo assiderati con mio figlio di 5 anni!Al 14 dicembre riscaldamento chiuso in sala, ci saranno stati al massimo 10 gradi. Io mi sono ammalato. L’ho fatto presente subito al personale che mi ha detto che in tanti si lamentano ma il loro manager gli ha detto che va bene così .... si vede che prendono manager all’altezza del cinema....MAI PIÙ!

Purtroppo verso la fine del film ci sono stati diverse volte forti cali del volume audio. Che senso ha un biglietto online se poi la fila alla cassa devo farla comunque?

Ho cercato di dare un po' di possibilità a questo cinema ma sono stata delusa fin troppe volte.Questi i vari problemi riscontrati nella mia esperienza:- acquistato 2 biglietti (gennaio 2021), per un totale di 20 euro, ma il film è stato cancellato e non sono stata ancora rimborsata nonostante abbia scritto molte e-mail e chiesto aiuto direttamente ai dipendenti;- audio troppo basso;- schermi piccoli paragonati ad altri cinema anche meno rinomati;- passato 2 ore a guardare un film in un bagno di sudore con un caldo assurdo e all'uscita l'ho fatto presente e hanno risposto lo sappiamo.";- passato 2 ore a guardare un film morendo di freddo- arrivata circa 20 minuti prima dell'inizio del film e trovo la serranda abbassata. Hanno aperto 5 minuti prima dell'inizio e ovviamente si è creata la fila per prendere da mangiare e i biglietti;- andata all'ultima programmazione della giornata e verso la fine del film quando mancavano circa 10/15 minuti hanno spento tutto perché dovevano chiudere;- andata a vedere Avatar in 3D e ho guardato 2 ore e 40 di film con uno sfarfallio continuo che ci faceva girare la testa. Risposta del personale: "è da tanto che non usiamo questo proiettore";- sempre durante Avatar arriva il momento dell'intervallo e quando il film ricomincia non riprende dal punto in cui si era fermato;- sempre durante Avatar il film si blocca improvvisamente su un fermoimmagine per poi ripartire dopo un po';Mai più.-"

Sparare a palla il volume della pubblicità durante un film per bambini non è un'ottima idea. Continuare a tenere il volume alto nonostante le lamentele di più famiglie è stata la dimostrazione della gestione. La risposta del responsabile da dietro il bancone è stata che purtroppo le varie pubblicità non hanno lo stesso volume. Forse è meglio tenere il volume più basso in partenza. Ci sono dei limiti di decibel da rispettare soprattutto quando si tratta di bambini piccoli.

Personale disponibile.Sale pulite , ampia scelta di prodotti da stuzzicare.Lo consiglio mi piace

Personalmente non capisco le recensioni negative per questo cinema. Ho trovato personale decisamente cortese, temperatura adeguata, poltrone comode, visione e audio perfetti. Per quanto riguarda la pulizia nulla da dire. Certo è che se ci si lamenta delle condizioni della sala bisognerebbe anche stigmatizzare i comportamenti di quelli che la rendono una porcilaia, senza rispetto per il luogo e il lavoro degli altri. Infatti, ho visto la stragrande maggioranza delle persone spargere in ogni dove patatine, pop corn e quanto possibile senza vergogna alcuna. E qui i gestori non possono avere nessuna colpa.

Parlando in termini di cinema, non posso far altro che dare cinque stelle. Personale giovane, cordiale e super disponibile, pronto a venire incontro alle varie esigenze ove possibile. Per quanto riguarda la clientela invece ci sarebbe tanto da ridire. Tutti li pronti a lamentarsi d'ogni singolo particolare. Rifacendomi a una recensione letta, chi perché entrando in sala a pubblicità già iniziata ha trovato l'ambiente buio tanto che ha dovuto utilizzare il telefono per vedere in assenza delle luci di sicurezza, ma tre secondi dopo si contraddice da solo lamentandosi che le luci di sicurezza ai bordi delle sedute per illuminare le scale erano troppo forti durante la proiezione. Quindi, c'erano o non c'erano queste luci ? Chi si lamenta perché il volume nelle pubblicità è troppo forte o altalenante e il personale non può farci nulla. Ma a casa, non vi è mai capitato d'avere la televisione a un certo livello e poi vi parte la pubblicità sparata tanto che dovete stare li a fare abbassa e alza di continuo ? Ma la lamentela che più mi ha lasciato basita e che mi è capitato di sentire di persona, è stata quella per la pulizia delle sale. Dopo che il ragazzo ci dà l'okay per entrare in sala perché pulita, entro assieme ad altre persone. La sala è effettivamente pulita, il mio seggiolino è apposto così come quelli attorno a me. Altre persone mi si siedono accanto e iniziano a lamentarsi del tempo che hanno dovuto attendere per entrare, nemmeno il film fosse già iniziato, criticando la scarsa pulizia delle sale, per me fatta bene considerando il materiale che gli addetti hanno a disposizione e che si può tranquillamente vedere quando entrano ed escono dalle sale. Un sacco nero per l'immondizia e una scopa che è già tanto chiamarla così per quanto è ridotta male, quindi davvero tanti complimenti ai ragazzi che riescono ugualmente a pulire in maniera adeguata. Tornando ai miei vicini di posto, hanno continuato a borbottare per tutti i minuti della pubblicità con le loro lamentele, zittendosi finalmente a inizio film. Guardo le mie ore di film non troppo in tranquillità visto che genitori permettono ai figli di scorrazzare fra le varie poltrone come se fossero soli in casa e quando le luci si accendono per permetterci d'uscire in sicurezza, non posso far altro che osservarmi attorno e notare come la sala sia diventata una discarica di popcorn. Gente che si alza e se ne va lasciando qualsiasi cosa al posto occupato, da bibite a contenitori di nachos ancora pieni, quando proprio prima dell'uscita c'è proprio situato il bidone. E allora li mi domando, ma davvero queste persone hanno poi il coraggio d'andarsene a casa e lasciare una recensione negativa quando la recensione negativa dovrebbero lasciarla a loro stessi ? Ma davvero loro quando guardano un film a casa si permettono di lasciare poi il salotto in quelle condizioni ? Il problema del cinema di Bolzano non è il cinema, non sono i dipendenti, ma è la clientela che non sa più cosa vuol dire avere rispetto per il prossimo.

Per un guasto al proiettore con invio della comunicazione a mezzo mail alla mattina, per informare gli acquirenti on-line, viene annullata la programmazione del film......non avendo visto la comunicazione, ci presentiamo all'ingresso e ci fanno entrare...... circa 20 minuti dopo l'orario previsto di inizio film, ci troviamo in due in una sala a luci accese e a schermo vuoto, al che ci invitano alle casse per parlare con il responsabile, che con estrema professionalità e mestizia, ci espone l'accaduto e ci omaggia di ulteriori due biglietti per un altra data e il rimborso di quanto preso al bar.Devo dire che nonostante la mancata informazione al nostro ingresso, il responsabile si è speso oltre il dovuto per compensare il disagio....bravo, così si fa impresa in modo serio.

darei due stelle e mezzo se si potesse, musica e audio sparati a palla che mi causano ogni volta un gran mal di testa, senza contare gli effetti all’udito, una quantità di pubblicità esagerata (e soprattutto sempre le stesse di fila) che un paio di volte è arrivata fino a 45 minuti di durata, spesso le luci non sono accese quindi bisogna partire con una ricerca a suon di torce e di slalom fra la gente, la quantità di popcorn è buona anche se il prezzo è altissimo sia per le bevande che per il cibo in generale, consigliato si ma non ci vado così spesso a causa di queste problematiche che sarebbe facilissimo risolvere

Pulizia sedute e pavimenti ottima... Mezz'ora di pubblicità, oltre l'orario di inizio, prima della visione del film, mi sembra eccessiva. Audio calibrato bene e poltrone comode. Anche il servizi extra: pop-corn etc. ottimi. Pochi bagni per il numero di persone.