KSHOP - Grand Prix Group

Ho portato la mia Kia a fare il tagliando.Di base sono circa 600 euro per un tagliando standard (cambio olio, filtri e controllo funzioni autovettura).Spesa da sostenere ogni anno o al massimo 2, in base all'alimentazione dell'auto, per mantenere la garanzia.Io ho dovuto cambiare pastiglie freni anteriori e batteria perché oramai a fine vita.Ho speso poco meno di 900 euro e mi hanno fatto pure uno sconto.Il personale è stato gentile e cortese ( e volevo pure vedere con 900 euro di fatturazione) e mi ha spiegato tutte le voci.Sinceramente l'ho trovato molto caro.Condivido l'informazione, poi ciascuno farà le sue valutazioni

Non voglio dare giudizi credo che i fatti parlino da soli. Possiedo una Niro da 2 anni e 23.000 km. L'auto funziona benissimo ma mi si è accesa una spia sul cruscotto .Risultato è ferma da UN MESE perchè i tecnici non riescono a capirne il motivo UN MESE .Deve essere un guasto davvero complicato! Bene l'auto di cortesia.24,2,23 mi aspettavo una risposta, ma non è arrivata. Sarebbe stata una bella occasione per dimostrare comprensione e rispetto nei confronti del cliente. Peccato.27,2,23 ancora SILENZIO .Mi preme però fare un plauso a Matilde ,sempre disponibile ed efficiente ,brava.6,3,23 silenzio.2,3,23 ancora SILENZIO imbarazzante.16,3,23 grazie per la risposta. Spero però che non servano altri due mesi.21,3,23 ad oggi sono DUE MESI che la mia auto è in officina .Non so più cosa dire.21.4.23 ad oggi sono TRE MESI che la mia auto è in officina. BRAVI.21.5.23 ora sono QUATTRO MESI .Non do giudizi ma li lascio agli eventuali lettori.16.6.23 ieri mi hanno consegnato la macchina dopo quasi sei mesi. Faccio FINTA di dimenticarmi quanto è successo. Un appunto però mi preme ,un corso di comunicazione con il cliente non dovrebbe costare troppo .Provate ad investirci qualche euro ,vedrete che ne traete vantaggio.

Soddisfatto. Ho preso un auto usata da Grand Prix a Villanova di Castenaso, ho avuto qualche problema e l'autosalone ha risposto con grande serietà. L'auto è stata riparata da KSHOP. Un ringraziamento al Sig. Mei.

Sono entrato per farmi fare un paio di preventivi. Uno sulla XCeed e uno sulla Stonic. Dopo qualche chiacchiera siamo arrivati alla conclusione. I due preventivi erano pronti. La venditrice è stata molto cortese e precisa. Ci ha consigliato su varie tipologie di pagamento e l'offerta sembra interessante. Valuteremo. Consiglio

Michela, Ilaria e Gianluca sono stati competenti, cordiali e premurosi a garantire il miglior servizio in base alle mie esigenze. È già la terza automobile che acquisto da questo concessionario, e sempre ho avuto di fronte persone competenti, ma quest’ultima volta sono veramente convinto che il “trio” siano i migliori. Peccato che siano solo 5 le stelle, se ne meriterebbero molte di più.

La mia esperienza la voglio.rendere pubblica . La cortesia , la professionalità , la pazienza e la straordinaria competenza di Michela Sapori e della collega Ludovica Semilia che la affiancata il leasing a favore della mia ditta devo dire che sono rare . Grazie anche allo staff assistenza e officinagrazie Ufkvoxa

Ho interagito con personale competente, accogliente, premuroso. Sempre col sorriso (che non guasta mai). Ogni dubbio e quesito ha trovato pronta risposta. Chi si appresta a prendere una decisione importante come l'acquisto o noleggio di un' auto troverà pronta ed efficiente accoglienza. Grazie.

Ok dopo 6 mesi arriva il giorno tanto atteso, e il mio turno mi viene ad accogliere il Sig. Gianluca addetto alla consegna dell'auto, persona molto gentile e mi fa sentire subito bene.

Ho acquistato una splendida Kia xceed e nella scelta giusta mi ha ottimamente guidato Ilaria, che mi ha seguito passo passo con vari preventivi dimostrando sempre grande disponibilità nel chiarire tutti i miei dubbi, il giorno della consegna dell'auto Gianluca mi ha mostrato tutte le funzioni della macchina con grande professionalità e chiarendo nei dettagli tutte le funzioni più importanti dell'auto.Concessionario assolutamente consigliato!!!